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by douglas da silva vargas 2 years ago

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Relações interpessoais e comunicação

No campo da saúde, o papel do enfermeiro é fundamental, não apenas pelo conhecimento técnico que possui, mas também pela capacidade de estabelecer relações interpessoais eficazes com os pacientes.

Relações interpessoais
e comunicação

Relações interpessoais e comunicação

Equipe

Enfermeiro
Referencia em conhecimento e mediador de situações delicadas
Multiplicador de informações

Treinamentos, formatos de abordagem e educação continuada

Humanização
Interesse em prestar o melhor atendimento possível incluindo aspectos de empatia e não somente perfil técnico
Conhecimento continuo

Formas de comunicação

Estratégias de comunicação
comunicação visual: uso de imagens e objetos
Comunicação clara e simples
Idosos, leigos e não alfabetizados
Observação
Escuta ativa

Relação Interpessoais entre enfermeiro e pacientes

Conceito fundamental
Enfermagem

Formas de cuidar: formato técnico e humano

Arte terapêutica e um processo interpessoal

Saúde

Saúde prejudicada é necessidade de ajudar e cuidar

Ambiente

Contexto culturais e sociais que influenciam diretamente ao paciente.

Pessoas

Organismo vivo que necessita de cuidados e atenção em saúde

Biológica, Psicológica, espiritual e sociológica