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LA INNOVACION TECNOLOGICA

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Modelo para la implementación de un sistema integrado

Componentes de análisis del contexto organizacional según la literatura internacional

Alcance, políticas y objetivos del SIG

La política de calidad y ambiental debe ser apropiada para el propósito y el contexto de la organización enmarcada en el direccionamiento estratégico. Se especifican de forma clara las directrices del SIG que permitan posteriormente definir los objetivos respectivos. La política declara formalmente el compromiso de la organización hacia el cumplimiento de los requisitos y expectativas de las partes interesadas, y la mejora de sus procesos, por lo tanto es una actividad en la cual se define claramente el propósito de la organización, su razón de ser y la proyección a futuro.

Identificación de las partes interesadas

Freeman (2010) define las partes interesadas como cualquier grupo o individuo que puede afectar o ser afectado por el logro de los objetivos de la organización, y la finalidad de la identificación de los grupos de interés radica en determinar qué tanto poder e influencia tiene cada una de estas partes interesadas en la organización, además de las necesidades y expectativas. Según Ackermann y Edel (2011), los intereses de algunos grupos están inevitablemente influenciados por las posiciones adoptadas por otros, influyendo en la toma de decisiones en la organización, de tal manera que priorizar sus intereses es fundamental para establecer el plan estratégico.

Análisis de las cuestiones externas

Aborda el conocimiento sobre el entorno de la organización; se incluyen las situaciones políticas, económicas, sociales, tecnológicas, ambientales y legales dentro de las cuales se encuentra inmersa la organización y que pueden llegar a afectar de manera positiva o negativa los resultados esperados (David, 2011). La identificación de ambientes favorables y oportunidades, así como de la amenaza de productos y servicios sustitutos, y de los nuevos competidores permite tener una visión global del mercado (Porter, 2015).

Análisis de las cuestiones internas

Consiste en una interpretación concreta y concisa de las características propias de la organización (Mendes, Santos, Perna y Ribau, 2012); permite determinar las fortalezas y debilidades más representativas de la organización e identificar los factores críticos que pueden legar a afectar el cumplimiento de los objetivos del sistema y, por ende, de los objetivos estratégicos organizacionales. Incluye los factores relacionados con el cliente, los proveedores, la competencia y los aspectos laborales (Certo y Peter, 1991), lo cual permite identificarsu posición frente a los competidores del mercado y evaluar el poder de negociación con clientes y proveedores.

Identificación y valoración de riesgos de proceso de calidad y ambientales en el proceso de producción

TRATAMIENTO TERMICO

MECANIZADO

MODELADO

FUNDICIÓN

MATERIA PRIMA

Resultados y discusión diagnóstico inicial de la organización

Etapa II: Sistema integrado de gestión

1. Planificación 2. Recursos 3. operación 4. Control y seguimiento 5. Mejora 6. Liderazgo

Etapa I: Contexto organizacional

1. análisis de cuestiones internas. 2. análisis de cuestiones externas. 3. identificación de las partes interesadas y sus requisitos o necesidades 4. definición del alcance, política y objetivos del SIG.

Evolución de los sistemas de gestión de la calidad y del ambiente, y necesidad de su integración

Materiales y métodos utilizados para el desarrollo de la investigación.

LAS NORMAS NO SE DEBEN LLEVAR POR SEPARADO Y PARA ESTO SE ESTABLECEN POR MEDIO DE PLANIFICACIÓN DE UN SIG

EL ENFOQUE A PROCESOS, LA TOMA DE DECISIONES BASADA EN LAEXPERIENCIA EL LIDERAZGO

DE FACILITAR SU IMPLEMENTACIÓN E INTEGRACIÓN EN DIFERENTES TIPOS DE ORGANIZACIONES EMPRESARIALES.