door ISABELLA NORONHA 3 jaren geleden
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Informal (grupos, interações, comunicações, aspirações)
Político (luta pelo poder)
Produção unitária ou oficina
Produção em processo ou automatizada
Produção em massa ou mecanizada
Desenvolvimento Organizacional - "uma estratégia educacional para trazer à tona uma mudança organizacional planejada, exigida pelas demandas às quais a organização tenta responder, e que enfatiza o comportamento na experiência"
Alteração comportamental
Alteração estrutural
Mudança Organizacional - "qualquer alteração, iniciada pela administração, na situação ou no ambiente de trabalho de um indivíduo"
Dinâmico
Avaliação
Implementação e follow up
Planejamento
Levantamento da situação
Ênfase dada aos papéis, atividades ou funções
Organização
Papéis sobrepostos e interligados
Personalidade
Relações interpessoais
Conflito
Integrativa
Homem organizacional, adaptado a sociedade institucionalizada, disposta a se sujeitar às mudanças dos sistemas.
Exige-se personalidade flexível, resistente à frustração, capacidade de adiar as recompensas e desejo permanente de realização.
Personalidade cooperativa
Aceitação das normas estabelecidas em função de certas recompensas ou incentivos financeiros e psicossocial
Homem Administrativo
Motivação e liderança
Influências da percepção
Situação
Estímulo
Observador
Propriedade humana da adaptabilidade, aspectos subjetivos e relativos devem ser considerados devidamente.
Maneira satisfatória, toma decisões sem poder procurar todas as alternativas possíveis, em busca do lucro adequado com preço razoável.
Não aceitava a concepção da abordagem das relações humanas
Enfoques explicativos
Participação dos funcionários nos processos decisórios
Comando mais democrático
Grupos informais fundamentais para a administração
Grupos primários - sociologia
Homem Social (não visto sob ótica simples e mecanicista)
Fatores Biológicos
Fatores sociais
Monopólio
Teoria Clássica (França)
Ênfase na estrutura
Fisiologia e anatomia
Visão global
Melhor divisão, mais funcional, comando centralizado
Administração Científica (Estados Unidos)
Tempo e movimento = redução de custos das mercadorias, aumento de salários = ampliação do consumo
Produção em Massa
Era da Máquina, especialização e divisão do trabalho
Desemprenho Industrial dos EUA na 2 G.M.
Plano Marshall
Reconstrução econômica e social pós 2 G.M.
Países em desenvolvimento
Associações empresariais
Implantação de centros de estudos
Resultados econômicos
Necessidade de habitação, alimentação, roupa, etc.
Aglomerados de empresas
Managers profissionais
Qualidade de vida
Visibilidade maior das organizações e o necessário cuidado com o meio ambiente
Foco no cliente
Administração empreendedora
Sofisticação da tecnologia e administração informatizada
Globalização da economia, internacionalição dos negócios e interdependência
Competitividade, contexto desfavorável
Mudança no papel dos gerentes
Exploração do trabalho alheio - prosperidade
Conflitos
Espírito Individualista e empreendedor
Capitalista
Poder de decisão
Comercialização
Produção
Valores humanistas
Urbanização
Cidades-estados
Estado moderno
Guildas
Treinamento
Distribuição
Controle
Igreja - princípios da administração séc. V.
Expansão pelo mundo
Alistamento de profissionais
Regulamentação
Burocratização
Planos de carreira
Centuriões
Organização e administração de Império multinacional
Cooperação e participação coletiva
Democracia e ética
Preocupação com o método e a qualidade
Gestão política baseada na democracia participativa
Burocracia estatal
Fim do feudalismo (Confúcio)
Interesse comum
Rede de estradas
Exército
Administração pública
Corpo de funcionários especializados, procedimentos burocráticos