door gilberto morales 3 jaren geleden
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Diseñar un puesto significa:
Modelos de diseños de puestos
Enfoque Motivacional del Diseño de Puestos
Si en un puesto están presentes las dimensiones esenciales, es probable que creen 3 estados psicológicos críticos, los cuales son:
3.-Conocimiento de Resultados
2.-Percepcion de Responsabilidad
Los 6 conceptos de aplicación de las cinco dimensiones esenciales y de los 3 estados psicológicos son:
F) Creación de Grupos Autónomos
D) Carga Vertical
E) Apertura de Canales de Realimentación
C) Relación Directa con el Cliente o Usuario
Equipos de trabajo
Los equipos preferentemente deben ser autónomos y autoadministrados.
La formación de equipos de trabajo se divide en 4 etapas:
Tipos de equipo de trabajo
Facultamiento
El aprovechamiento del facultamiento (empowerment) se divide en:
Capital intelectual: Se divide en 3 los cuales son:
Capital externo
Esta constituido por la red de clientes y consumidores.
Capital humano
Esta constituido por la red de talentos que trabajan en la empresa.
Capital interno
Esta constituido por los activos intangibles de los sistemas internos de la empresa.
Motivación
Desarrollo
Poder
Liderazgo
Equipos autodirigidos
Equipos de fuerza- tarea
Equipos de proyectos
Equipos de mejora de procesos
Equipos de funciones cruzadas
Desempeño
Normalización
Dinámica de grupo
Formación
B) Formación de Unidades Naturales de Trabajo
A) Tareas Combinadas
1.-Percepcion de Significado
Dimensiones esenciales para un puesto
Realimentación
Autonomía
Identificación con la tarea
Significado de la labor
Variedad
Modelo Situacional
Es cambiante y va de acuerdo con el desempeño personal y desarrollo tecnológico de la tarea.
Modelo humanista
Se define como el hombre motivado por los incentivos sociales.
Modelo clásico
Son tareas sencillas, repetitivas y de fácil capacitación.
4. Autoridad
2. Los métodos y procedimientos de trabajo.
3. La responsabilidad.
1. El contenido del puesto.
