door sandra otalora 6 jaren geleden
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Debates
Reuniones
Entrevistas
Discursos o conferencias
Se pueden representar mediante las funciones:
Expresiva
Expone sentimientos
Apelativa
Recibir ordenes, consejos o instrucciones
Representativa
Mensaje informativo o descriptivo
Mensaje interpretado en distinto sentido
Estructura del mensaje
Mensaje con contenido Informativo y descriptivo
Elemento Oral
Mensaje puede captarse de diferente manera
Retroalimentación Inmediata
Mensaje con distintos sentidos
Mensaje claro,breve, cercano y Cortes
La voz como elemento básico
Se puede generar mediante:
Espacio de la comunicación
Estimulos visuales
Expresiones de Emoción
Expresiones Faciales
Imagen corporativa con criterios de calidad al hablar y escuchar de manera correcta (empatía y amabilidad)
Fundamental para que la comunicación se efectué de manera satisfactoria
Una organización puede adoptar un protocolo empresarial
Merdiante una comunicación
Pasiva
Agresiva
Acertiva
Sujeta a protocolos empresariales
Tipos de escritos y informes
Posibilidad de relectura
Caracter Funcional
Estilo Correcto
Reglas Gramaticales
Elemento Textual
El mensaje debe ser conciso, claro, eficaz, natural y cortes.
Mensaje escrito como unidad principal
Conjunto de signos que transmiten un mensaje
Devuelve la información por parte del receptor al emisor
Situación o circunstancia en la que se emite el mensaje
Medio de transmisión
Emplea un sistema de signos
Recibe y descodifica el mensaje
Comunica y emite el mensaje codificado
Lo que se dice