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door Larry Jose Mercado Mercado 6 jaren geleden

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Comunicación Turística

La comunicación en el sector turístico juega un papel crucial al informar sobre la empresa y sus productos, persuadir a los consumidores y reforzar la imagen de marca. Además, contribuye al conocimiento y posicionamiento de la empresa en el mercado, ayudando tanto a los vendedores como a los clientes a entender mejor las posibilidades de los productos o servicios ofrecidos.

Comunicación Turística

Se entiende por el establecimiento programado de diferentes instrumentos de la comunicación comercial que una empresa va a utilizar y el grado de cohesión entre ellos.

La combinación concreta que cada empresa u organización efectúe, y el peso específico que otorgue a cada uno de los instrumentos.

Mix de Comunicación

Herramientas De La Comunicación

Nuevas Tecnologías

Las tecnologías de información ayudan a las organizaciones turísticas logrando mas flexibilidad, capacidad de respuesta y mayor enfoque de mercado, ya que el éxito depende de respuestas rápidas ante la necesidad de los clientes. lidera

Marketing Directo

Permite crear una comunicación personal con cada cliente y mantenerla en el tiempo gracias a la gestión de información que se realiza a través de base de datos.

Venta Personal

Es la comunicación oral e interactiva mediante la cual se transmite información de forma directa y personal a un comprador potencial específico.

Patrocinio

Cuando una empresa realiza una acción de patrocinio persigue como finalidad promocional y de creción de una imagen positiva para adquirir mayor notoriedad y presencia en el mercado.

FAM-TRIPS

Se trata de viajes para profesionales del turismo con el fin de familiarizarse con los recursos, productos y servicios de un destino.

Workshops

Son encuentros profesionales entre empresarios de un destino turístico y los organizadores de viajes de un mercado emisor.

Ferias Turísticas

Son eventos organizados de encuentro entre los distintos operadores del sector turístico.

Merchandising

Publicidad en lugar de venta para hacer mas atrayente el producto a los consumidores y para motivar y fomentar la compra.

Promoción de Ventas

Ofrecer incentivos económicos o materiales con el fin de estimular la demanda a corto plazo de un producto o servicio.

Relaciones Públicas

Sirve de apoyo táctico al área comercial o de promoción con el objetivo de buscar posicionamiento en terreno de la imagen y aceptación social.

Los Folletos

Materia impreso de carácter promocional que sirven de apoyo para la comunicación.

La Publicad

Instrumento de comunicación por la cual la empresa se dirige a un publico objetivo.

La Comunicación Turitica

Funciones

6.Argumentar las posibilidades de los productos o servicios
5.Ayudar a los vendeores
4.Contribuir al conocimiento y al posicionamiento de la empresa.
3.Dar a conocer los canales de distribución
2.Persuadir recordar y reforzar
1.Informar sobre la empresa y sus producto y servicios