Demandas de la carga fisica y emocional
METODOS DE EVALUACION DE LAS CONDICIONES DEL TRABAJO
Su valoración de los puestos de trabajo, incluyen variables relativas a la carga mental, es decir,variables que permiten evaluar las exigencias mentales de una determinada tarea.
METODOS ESPECIFICOS DE VALORACION DE LA CARGA MENTAL
• Perfil de carga mental (Workload Profile)
SWAT (Subjective Assesment Technique)
• Escala de carga global (Overall Workload)
• Escala de Bedford
• Escala de Cooper-Harper
MÉTODO DE EVALUACIÓN DE FACTORES PSICOSOCIALES
DEL INSHT
• Percepción subjetiva de la dificultad
• Sobrecarga
• Fatiga percibida
• Esfuerzo de atención
• Presión de tiempos
MÉTODO R.N.U.R. O MÉTODO DE PERFIL DEL PUESTO
• Nivel de atención
• Operación mentales
• MÉTODO L.E.S.T evalua la carga mental a partir de 4 indicadores
• Minuciosidad
• Atención
• Complejidad - Rapidez
• Apremio de tiempo
CAPACIDAD DE RESPUESTA DEL TRABAJADOR
• Actitud hacia la tarea, motivación, interés por la tarea, satisfacción.
• Características de personalidad (ansiedad, introversión/extroversión.
• Nivel de aprendizaje y experiencia en la tarea
• Nivel y tipo de inteligencia
• Agudeza sensorial y rapidez perceptiva
• Nivel de activación y variaciones en el nivel de vigilancia
• Grado de fatiga
• Estado de salud
• Edad
MEDIDAS PREVENTIVAS
Actualizar los útiles y equipos de trabajo (manuales de ayuda, listas de verificación, registros y formularios, procedimientos de trabajo.
Reformular el contenido del puesto de trabajo, favoreciendo el movimiento mental.
Rediseñar el lugar de trabajo (adecuando espacios, iluminación, ambiente sonoro, etc.).
Reorganizar el tiempo de trabajo (tipo de jornada, duración, flexibilidad, etc.).
Proporcionar las ayudas pertinentes para que la carga o esfuerzo de atención y de memoria llegue hasta niveles que sean manejables.
Reducir o aumentar (según el caso) la carga informativa para ajustarla a las capacidades de la persona.
Facilitar y orientar la atención necesaria para desempeñar el trabajo.
CARACTERISTICAS INDIVIDUALES
El estado real y el nivel inicial de activación.
El estado general, la salud, la constitución física y la nutrición.
La edad
Las capacidades, la cualificación/capacitación, los conocimientos, y la experiencia.
El nivel de aspiración, la autoconfianza, la motivación, las actitudes y los estilos de reacción.
CIRCUNSTANCIAS DE TRABAJO (fisicas, sociales y de organizacion
FATIGA MENTAL
Cuando la carga de trabajo es excesiva, aparece la fatiga mental. Se define la fatiga mental como la disminución de la eficiencia funcional mental y física.
El alcance de estas alteraciones está en parte determinado por las condiciones de la persona.
· Una peor relación esfuerzo/resultado, a través de la naturaleza y frecuencia de los errores, etc.
· Una impresión sensorial de cansancio.
La disminución de la eficiencia funcional se manifiesta, por ejemplo, mediante:
Circunstancias procedentes del exterior de la organización
Situación económica (mercado laboral).
Normas culturales (sobre las condiciones de trabajo, los valores, las normas aceptables).
Exigencias sociales (responsabilidad en relación con la salud y el bienestar públicos).
Sociales y de organizacion
Contactos sociales (trabajo aislado, relaciones con clientes
Conflictos (en el seno de un grupo, entre grupos o entre personas).
Jerarquía de mando (vigilancia)
Factores de grupo (estructura de grupo, cohesión
Clima/Ambiente de la organización (aceptación personal; relaciones entre las personas
Tipo de organización (estructura de control y de comunicación
Fisicas
Olores (agradables, repulsivos…).
Clima atmosférico (lluvias, tormentas…).
Ruido (nivel sonoro, registro sonoro…).
Condiciones climáticas (calor, humedad, circulación de aire…).
Iluminación (luminancia, contraste, deslumbramientos…).
FACTORES QUE CONTRIBUYEN
Peligro
Trabajo subterráneo, tráfico, manutención de explosivos
Contenido de la tarea
Control, planificación, ejecución, evaluación
Duracion y perfil temporal de la actividad
Horarios de trabajo, pausas, trabajo a turnos
Responsabilidad
Por la salud y seguridad de otras personas, pérdidas de producción…
Dependientes de la exigencia
Tratamiento de la información (teniendo en cuenta el número y la calidad de las señales que se han de detectar
Atención sostenida.
Conjunto de tensiones inducidas en una persona por las exigencias del trabajo mental que realiza
TENSION
PRESION
EFECTOS FACILITADORES EFECTOS PERJUDICIALES
