Demandas de la carga fisica y emocional

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Demandas de la carga fisica y emocional

METODOS DE EVALUACION DE LAS CONDICIONES DEL TRABAJO

Su valoración de los puestos de trabajo, incluyen variables relativas a la carga mental, es decir,variables que permiten evaluar las exigencias mentales de una determinada tarea.

METODOS ESPECIFICOS DE VALORACION DE LA CARGA MENTAL

• Perfil de carga mental (Workload Profile)

SWAT (Subjective Assesment Technique)

• Escala de carga global (Overall Workload)

• Escala de Bedford

• Escala de Cooper-Harper

MÉTODO DE EVALUACIÓN DE FACTORES PSICOSOCIALES DEL INSHT

• Percepción subjetiva de la dificultad

• Sobrecarga

• Fatiga percibida

• Esfuerzo de atención

• Presión de tiempos

MÉTODO R.N.U.R. O MÉTODO DE PERFIL DEL PUESTO

• Nivel de atención

• Operación mentales

• MÉTODO L.E.S.T evalua la carga mental a partir de 4 indicadores

• Minuciosidad

• Atención

• Complejidad - Rapidez

• Apremio de tiempo

CAPACIDAD DE RESPUESTA DEL TRABAJADOR

• Actitud hacia la tarea, motivación, interés por la tarea, satisfacción.

• Características de personalidad (ansiedad, introversión/extroversión.

• Nivel de aprendizaje y experiencia en la tarea

• Nivel y tipo de inteligencia

• Agudeza sensorial y rapidez perceptiva

• Nivel de activación y variaciones en el nivel de vigilancia

• Grado de fatiga

• Estado de salud

• Edad

MEDIDAS PREVENTIVAS

Actualizar los útiles y equipos de trabajo (manuales de ayuda, listas de verificación, registros y formularios, procedimientos de trabajo.

Reformular el contenido del puesto de trabajo, favoreciendo el movimiento mental.

Rediseñar el lugar de trabajo (adecuando espacios, iluminación, ambiente sonoro, etc.).

Reorganizar el tiempo de trabajo (tipo de jornada, duración, flexibilidad, etc.).

Proporcionar las ayudas pertinentes para que la carga o esfuerzo de atención y de memoria llegue hasta niveles que sean manejables.

Reducir o aumentar (según el caso) la carga informativa para ajustarla a las capacidades de la persona.

Facilitar y orientar la atención necesaria para desempeñar el trabajo.

CARACTERISTICAS INDIVIDUALES

El estado real y el nivel inicial de activación.

El estado general, la salud, la constitución física y la nutrición.

La edad

Las capacidades, la cualificación/capacitación, los conocimientos, y la experiencia.

El nivel de aspiración, la autoconfianza, la motivación, las actitudes y los estilos de reacción.

CIRCUNSTANCIAS DE TRABAJO (fisicas, sociales y de organizacion

FATIGA MENTAL

Cuando la carga de trabajo es excesiva, aparece la fatiga mental. Se define la fatiga mental como la disminución de la eficiencia funcional mental y física.

El alcance de estas alteraciones está en parte determinado por las condiciones de la persona.

· Una peor relación esfuerzo/resultado, a través de la naturaleza y frecuencia de los errores, etc.

· Una impresión sensorial de cansancio.

La disminución de la eficiencia funcional se manifiesta, por ejemplo, mediante:

Circunstancias procedentes del exterior de la organización

Situación económica (mercado laboral).

Normas culturales (sobre las condiciones de trabajo, los valores, las normas aceptables).

Exigencias sociales (responsabilidad en relación con la salud y el bienestar públicos).

Sociales y de organizacion

Contactos sociales (trabajo aislado, relaciones con clientes

Conflictos (en el seno de un grupo, entre grupos o entre personas).

Jerarquía de mando (vigilancia)

Factores de grupo (estructura de grupo, cohesión

Clima/Ambiente de la organización (aceptación personal; relaciones entre las personas

Tipo de organización (estructura de control y de comunicación

Fisicas

Olores (agradables, repulsivos…).

Clima atmosférico (lluvias, tormentas…).

Ruido (nivel sonoro, registro sonoro…).

Condiciones climáticas (calor, humedad, circulación de aire…).

Iluminación (luminancia, contraste, deslumbramientos…).

FACTORES QUE CONTRIBUYEN

Peligro

Trabajo subterráneo, tráfico, manutención de explosivos

Contenido de la tarea

Control, planificación, ejecución, evaluación

Duracion y perfil temporal de la actividad

Horarios de trabajo, pausas, trabajo a turnos

Responsabilidad

Por la salud y seguridad de otras personas, pérdidas de producción…

Dependientes de la exigencia

Tratamiento de la información (teniendo en cuenta el número y la calidad de las señales que se han de detectar

Atención sostenida.

Conjunto de tensiones inducidas en una persona por las exigencias del trabajo mental que realiza

TENSION

PRESION

EFECTOS FACILITADORES EFECTOS PERJUDICIALES