door Ivo Marín García 1 jaar geleden
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Hará un briefering
Estructura
Estimación de la duración de la campaña
Presupuesto
Publico objetivo
Objetivos publicitarios
Descripción del producto
Es: Documento donde se plasman las instrucciones y los objetivos de la campaña a contratar
Recomendaciones
Diseñar el mensaje antes de enviarlo
Seleccionar los destinatarios
Uso personal tiene una gran relevancia como herramienta online
Son espacios virtuales donde las personas comparten un interés común y donde intercambian opiniones pudiendo incluso ser para sus miembros como miembros participes en la misma
ejemplo redes sociales como Facebook
Otras estrategias
Marketing viral
Alianzas y programas de afiliación
Microsites
patrocinios de contenidos
son
Pops ups
Interricials
Banners
Hay muchos formatos que incorporan sonidos, videos o interactividad
tipos de páginas
Marketing
Desarrollada para la venta directa o las acciones relacionadas con esta.
Corporativas
Difunde información sobre la organización no a la venta
Factores
Facilitar la venta por el comercio electrónico
Conectividad con otras webs relacionadas
Cauces de comunicación entre usuarios y con la organización
Adaptación y personalización
La estructura organización y diseño
Es el primer paso, para que acceda mas gente hay que hacerla mas atractiva y actualizarla continuamente
Aprovecha las nuevas tecnologías para acercarse a los clientes potenciales
Es
Individual
Interactivo
Aspectos
Alternativa estratégica a otros canales de comercialización
Herramientas de apoyo a la gestión del marketing
Acceso personalizado y fiel
Permite
Facilitar la compra
Maximizar la rotación
Adaptarse a las necesidades
Animación en el punto de venta con el que aumenta su rentabilidad
Presentación y gestión del producto
complementa al asesoramiento con lo que la satisfacción del cliente será mayor.
Transmisión de información al cliente
Personal
Dirigida por
Departamentos de ventas
Actividades que estimulan la demanda por incentivos
económicos
Materiales
Sirve para la consecución de objetivos informativos y recuerdo
Acciones para crear y mejorar la organización de los públicos
Identifica al emisor por los receptores
Control por el organizador
Impersonal en medios de masa
Mejorar el conocimiento del mercado lo que se lograra con las siguientes tareas
Elaborar información con el que se controle y se siga de forma interna.
Hacer información sobre el trabajo realizado como las prospecciones, el estado de los clientes, las acciones de la competencia
Interacción del personal de ventas con el cliente. Sus tareas son
Ayuda al cliente
Continuidad de las ventas por servicios adicionales como el de postventa
Transmisión de la información
Distribución física de los productos a través de
El apoyo a la gestión comercial
Apoyo a la promoción
Comercialización directa
Recaudación
Venta
Demostración
Argumentación
Que los consumidores consigan la mayor satisfacción posible
Convertir a los clientes en consumidores
Son las acciones que se hacen antes y después de la venta
Concretar las relaciones con las distribuidoras
Hacer presentaciones y demostraciones
Desarrollo de visitas a clientes
Buscar e identificar a los clientes potenciales por la prospección
Son
Analizar a cada cliente potencial
Identificar a las personas que deciden
Asistir a ferias comerciales
Búsqueda de nuevos clientes
Son actividades para conocer a estos y sus necesidades
Fuerza de ventas: Actividades relacionadas con el conjunto de ventas
Feria Internacional; Eventos en los que participan empresas de un mismo sector para exponer sus productos.
Misión comercial: Visita colectiva organizada por la administración de un país para incrementar la relaciones comerciales con un país
Organización de ferias y eventos
Son acontecimientos puntuales o periódicos que suponen encuentros sectoriales de una temática. Es la mas importante para el desarrollo del comercio internacional como la presencia en ferias internacionales
Mecenazgo
Actividades culturales como artistas concursos o exposiciones.
Patrocinio
Financiación de acontecimientos para asociar la imagen de la empresa a dicho acontecimiento
Desarrollar una imagen corporativa de la organización que favorezca la comercialización de sus productos o servicios
Salir en defensa de aquellos productos o servicios que puedan encontrarse en dificultades comerciales
Influir en la conducta a la percepción de un determinado publico objetivo
Fomentar el interés del publico objetivo hacia una categoría específica
Apoyar la estrategia de reposicionamiento de un producto o servicio cuya comercialización se lleva a cabo en un mercado maduro
Contribuir a las campañas de comunicación desarrolladas por el lanzamiento de nuevos productos
Externas: Creación de imagen corporativa
Internos (Motivación)
Consumidor final
Promociones en el juego como los concursos
Promociones sobre el objeto
Promociones económicas
Prescriptoras
Acciones de carácter informativa sobre el producto
Acciones sobre el punto de venta
Acciones de estimulación
Acciones de asistencia
Personal comercial de la organización
Viajes
Concursos
Primas o incentivos
El publico objetivo
El Presupuesto
Los objetivos establecidos
específicos
Promoción de ventas
Contribuir a mantener la fidelidad
Reducir la incertidumbre
Influir en la frecuencia de la compra
Incentivar la prueba
Prescripotores
Crear una marca
Alcanzar la adhesión a los fines comerciales
Promover el conocimiento de los productos
Intermediarios
establecer vías de colaboración
Acelerar la rotación de las existencias
Ampliar la gama de productos
Fomentar el incremento de la frecuencia de la compra
Conseguir una mejora
promoción de ventas para el personal comercial
Servir de estimulo
Fomentar el incremento de las ventas
Ayudar al aumento del volumen de ventas
Favorecer el aumento de las ventas
Contribuir a comercializar
Objetivos genéricos
Mantener o mejorar la marca competitiva.
Facilitar la introducción de un nuevo producto
Colocar el stock existente
Aumentar los puntos de venta
Recompensar la fidelidad
Promover el aumento de ventas
El consumidor final
Prescriptores
Los intermediarios comerciales
El equipo comercial
Subniveles
A nivel global
Analizar el numero de exposiciones del publico
ediciencia en la seleccion de los medios y soportes
Identifica las necesidades
Adecuacion
Mensaje
Poder repetir
Empleo del comido comunicativo apropiado
adecuacion del mensaje para la organizacion
Nivel de planificacion
Tras la emisión del mensaje habrá que analizar una evaluación del impacto de la campaña entre lo
real
planificado
Segun el impacto eligiremos uno u otro
Prospección de
Soportes
medios
Se planifica y selecciona los medios para hacer llegar el mensaje
Pasos
Ejecutar el mensaje
Formas
Mensaje emocional
Mensaje racional
Importante
Como lo dice
Que dice
combina
Ambientación
Formato
estilo
texto
Evaluar y seleccionar el mensaje
Examinar las alternativas para expresar el mensaje y elegir el mejor
Generar mensaje
Objetivos
Fomentar el comportamiento
Motivar el deseo
Despertar interés
Captar la atención del publico
Que sea el mejor adaptable al mayor numero de mercados
El beneficio del producto o servicio
Se hace el mensaje dirigido a nuestro público
Componentes
Cobertura de imprevistos
Control
Administración
Honorarios de las agencias de publicidad.
Gastos adicionales de expertos colaboradores
Salarios del personal
Creación del mensaje
El desarrollo material del anuncio
Los gastos de investigación
La elaboración creativa del mensaje
Difusión de medios
El coste de las inserciones publicitarias
El coste de los estudios de audiencia
Investigación
Descripción de las acciones publicitarias de la competencia
Análisis de las inversiones publicitarias
Evaluación y estructura del mercado
Identificación y perfil del publico objetivo
Es una inversión y no solo un gasto
Hay que diferenciarlo a partir de los siguientes instrumentos
Planificación de medios
Planificación creativa
Hay que determinar si queremos
Recordar
Persuadir
Informar
Uso de masas
Destinatario
Directa
General o indirecta
Contenido
Cooperativa o mancomunada
Vertical
Horizontal
Publicidad institucional o corporativa
Publicidad de producto
Sociales
Económicas
Carácter comercial con el objetivo de influir en la decisión de compra
Comunicación unilateral
Proceso de comunicación
Instrumento de marketing
Capacidad de
Asimilación de mensajes
Compresión
Hábitos de consumo
Históricos
Forma de expresarnos
Comportamiento
Pensamiento
educación
observación
Objetivos fijados
Paridad competitiva
Importe fijo por unidad
Porcentaje de previsión de ventas
Porcentaje sobre ventas
Fijación arbitraria
Situación de la organización
Organización
Consumidor
Producto
Estrategias Mixtas
Estrategia de presión
Estrategia de aspiración
Objetivo final
Objetivo intermedio
Ruido
retroalimentación
efectos
Descodificación
Codificación
contexto
formato
estructura
contenido
activo
pasivo
no verbal
verbal
de masas
comunicación personal
