EVALUACIO DEL DESMPEÑO DEL PERSONAL Y LAS PRINCIPALES TENDENCIAS

Meer zoals dit

Los reactivos y su estructura

door Alberto Peñaherrera

PARADIGMAS DEL LIDERAZGO

door victor martinez gomez

Capacidades, potencialidades y aspiraciones personales. Establecimiento de metas y compromiso con su realización

door EMMANUEL Avilez

Los mapas mentales y conceptuales: similitudes y diferencias

door Cristina Adam

EVALUACIO DEL DESMPEÑO DEL PERSONAL Y LAS PRINCIPALES TENDENCIAS

SISTEMAS DE EVALUACION

Este objetivo se puede alcanzar al desarrollo una red de distribución fuerte.

-Ingresos por renta y eficiencia por detalle.

- cuentas por cobrar.

OBJETIVO: Administrar un territorio de tal manera que se alcancen los objetivos en la categoría

Representante del marketing para la reventa supervisor inmediato.

PUESTO

3 tomar las accione correctivas necesarias en las variables del plan.

2 Evaluar el desempeño real contra los estandares

1Establecer estandares de desempeño

QUE ES APO: Administración por objetivo en la información.

CLASE DE PLANEACION

paso 4: Concluir evaluaciones de desempeño de los vendedores.

paso 3: Monitoria periódicamente el desempeño y las tácticas de venta para permanecer dentro de lo planeado.

paso 2: Desarrollar planes de ventas e instrumentar los.

PASO 1: Establecer objetivos de venta

Los objetivos que se imponen tienden a recibirse como de ellos mientras que el acuerdo sobre los objetivos por parte de los gerentes de ventas y los vendedores.

PARTICIPACIÓN INSUFICIENTE DE LOS VENDEDORES

Los vendedores con superiores de desempeño debe recompensar con reconocimientos públicos.

RECONPENSAS PARA EL DESMPEÑO

Las metas individuales se debe integrar con las organizaciones de manera que se refuercen mutuamente.

METAS COINCIDEN

El vendedor debe ser participativo y si inhibiciones en el proceso APO con el gerente de ventas para hallar acuerdos y un entendimiento mutuo.

PARTICIPACIÓN Y ACUERDOS MUTUOS

Se requiere un intercambio entre el gerente de ventas y el vendedor para entablar compromisos futuros para así alcanzar metas y objetivos

principios al utilizar la APO: Comunicacional abierta

LOS SISTEMAS DE EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO DEBEN HACER TRES COSAS ESENCIALES PARA EL GERENTE DE Y LOS VENDEDORES

3/ Suministrar informacion a los gerentes sobre la cual basar las decisiones sobre las promociones ,transferencias las competencias a los vendedores.

2/ Ayudar a los vendedores a modificar su comportamiento haci los logros de habitos de trabajo mas eficases

1/Proporcionar retroalimentaciones a cada vendedor sobre su desempeño individual an el trabajo

MEDIDAS CUALITATIVAS

Habilidad de comunicaccion

Calidad de las presentaciones de ventas

Ejecucion de las tecnicas de ventas

Conocimiento de los clientes

Conocimiento del producto

Utilización de equipo de respaldo técnico y de marketing comprensión de las técnicas de ventas

Conocimientos de los productos y las estrategias e ventas de la competencia

Conocimientos de la empresa y sus politicas

HERRAMIENTAS DE VENTAS

Utilizamos folletos promocionarles y correspondencias con las cuentas actuales y de relación con otros clientes.

seguimientos

Actividad competitiva preferencia les .

Ideas de nuevos productos

INTELIGENCIA DE MARKETING

Visita de las ventas .

PREPARACION

ACTIVIDADES RELACIONADAS CON LAS VENTAS

ESFUERZO DE VENTAS.

Porcentaje de devoluciones .

Cantidad de quejas o reclamos que hacen a los clientes

Costos de entrega por unidad vendida

Establecimiento de exhibicion

Cantidad de visitas a los clientes

SERVICIO AL CLIENTE

Proporciones de gastos de ventas directas.

Por categoria de productos

Como porsentaje de la cuota de ventas por tipo de clientes.

Como porcentaje del valumen de ventas

Promedio por visitas de ventas

GASTOS DE VENTAS

Tiempo de ventas contra tiempo dedicado otras labores.

Cantidad de presentaciones de ventas

Tiempo promedio que se dedica a cada vista

Cantidad hecha a nuevas clientes potenciales

Cantidades hechas a los actuales clientes

VISTA DE VENTAS

EVALUACIÓN ESFUERZA DE VENTAS.

Cantidad en dolares de las cuentas por cobrar.

Numero de cuentas vencidas

Porcentages de cuentas vendidas

Numero de cuentas perdidas

Numero de cuentas nuevas

CUENTAS DE CLIENTES

Por categoría de producción

Por tipo de clientes.

Unidades netas

Margenes brutas

MARGENES

Por categoría de producto.

Volumen de ventas por unidades y tipo de clientes

Volumen de venta por dolar

Volumen de ventas

UNIDADES A DOLARES

Volumen promedio de pedidos

PEDIDO:Cantidad de pedido obtenido

MEDICIÓN CUANTITATIVA.

RESULTADO DE VENTAS