door Oscar Meza 4 jaren geleden
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OSCAR MEZA BONILLA
ID: 3439738
Promover la experimentación
Se refiere a la producción sistemática de los fracasos en el lugar y momento correcto. Cada fracaso arroja información valiosa y debemos de estar dispuestos a obtenerlos antes que la competencia. Es tener el valor de enfrentar nuestras imperfecciones y de que los líderes pidan a los empleados que sean valientes al aceptarlos, sin que ellos mismos expresen rabia o desaprobación severa
Analizar las fallas
Es esencial profundizar en las razones que pudieron originar la falla, para para poder remediarla a través del entusiasmo y la disciplina. Sin embargo, en ocasiones caemos en el error fundamental de atribución, donde no aceptamos que el error es nuestro y echamos la culpa a terceros. Es necesario superar esta barrera psicológica para aprender correctamente del fracaso.
Detectar las fallas
El objetivo es detectar las fallas antes de que se generen problemas mayores dentro de la empresa. El problema es que los altos mandos no están abiertos a recibir noticias de fallas, por lo que en ocasiones, donde no existe una cultura de aprendizaje, resulta problemático.
En este caso, las causas son identificadas rápidamente así como sus posibles soluciones.