PEG - Práticas Sim/Não

Meer zoals dit

ITIL - Ciclo de Vida de Serviço

door Diego Patrick Silva Santos

Função Exponencial, Lagarítmica e Trigonométrica

door Jessie Santos

ERP – Sistema Integrado de Gestão Empresarial e Supply chain management

door Thalia Lopes

GESTÃO DE ESTOQUE

door miriellem carvalho

Programa de Excelência em Gestão - Modelo Sim/Não

Reconhecimento

Cuidados

Quantização dos critérios

Auditorias

Auditoria baseada no 5W2H

Auditorias baseadas nos quesitos da FNQ/MPE

Enfoque, Integração, Aprendizado, Aplicação - 250 pts

Adequação, Disseminação e Frequência - 100 pts

Auxílio em Suporte

Incentivo à programas de suporte orientados a trabalharem com o diagnóstico através do relatório fornecido

Modelo de questionário mais complexo (modelo MPE talvez) para que as Federações possam se aprofundar no diagnóstico das EJ's em que forem trabalhar com seus respectivos programas de suporte

Geração de informação

Geração de Banco de Dados com as notas de práticas e Resultados (similar ao que foi feito com o SMD)

Basicamente através de gráficos como auxílio visual

Gráfico confrontando Práticas e Resultados num cenário global

Gráficos confrontando práticas e resultados por perspectiva

Gráficos isolados em Práticas e Resultados por perspectiva

Medição

Medidas paleativas

Espaço para aprofundamento

Cuidado para informação subjetiva não mascarar algum diagnóstico

5W2H

espaço totalmente aberto (texto)

Possibilidade de um questionário expansível conforme as respostas "Sim" e "Não" em perguntas chaves

GAPs

Questionário muito simples: risco das informações geradas serem superficiais

Estrutura do questioário

Passível de atualização quando a EJ sentir necessidade (por ser um questionário muito simples, não demandaria grande esforço em atualizar o preenchimento)

Apenas duas opções por práticas: "Sim" e "Ñão"