door MARIANA JULIETH FIGUEROA DUARTE 6 jaren geleden
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Ocurre cuando diversas organizaciones presentan una lucha de intereses y compiten por el mercado y los recursos materiales y humanos.
Conflicto entre grupos, El conflicto entre departamentos es uno de los más frecuentes en el ámbito laboral.
Este tipo de conflicto ocurre dentro de un mismo grupo: dentro de una familia, un Departamento universitario, una unidad de gestión, etc.
Conflicto entre dos o más personas: jefe y subordinado, compañeros de trabajo, pareja, etc. estos enfrentamientos en ocasiones son pasivos
Ocurre dentro de los individuos, se debe elegir entre dos o más opciones personales el origen del conflicto: pensamientos, ideas, objetivos, emociones, cuestiones morales, valores, impulsos, que entran en colisión unos con otros.
Cuando una o más partes creen que para satisfacer sus intereses o necesidades, deben ser sacrificados los del oponente.
Carencia de información para tomar decisiones correctas y realizar el trabajo adecuadamente.
Se transmite sólo parte de la información o somos mal informados (Información defectuosa).
Opiniones diferentes acerca de lo que se considera relevante.
Las percepciones falsas de las expresiones de otras personas al ser interpretadas como nocivas o perjudiciales para nosotros, Estereotipos y prejuicios de igual forma escasa comunicación o malentendidos.
Un conflicto que tensionan las relaciones de las partes a tal nivel que pueden afectarlas severamente limitando o impidiendo una relación armoniosa en el futuro.
Generan stress, descontento, desconfianza, frustración, temores, deseos de agresión, etc., todo lo cual afecta el equilibrio emocional y físico de las personas, reduciendo su capacidad creativa.
cuando se presentan y son de intensidad moderada, que mantienen y sobre todo mejoran el desempeño de las partes, como el promover la creatividad, solución de problemas, toma de decisiones etc.
Pertenecen a este grupo, los conflictos que posibilitan un medio para ventilar problemas y liberar tensiones, fomentan un entorno de evaluación de uno mismo y de cambio.
