teoria de conflicto

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Principios

entenderlo y analizarlo ayuda resolverlo en forma efectiva.

nos afecta a todos

Es parte natural de la vida

El conflicto no es pasivo ni negativo

Partes del conflicto

El problema

Los asuntos

El proceso

elementos

tiene una tendencia inherente

cada parte ppiensa que su objetivo es incompatible

debe haber escasez de algún recurso

por regla general los conflictos tienen soluciones

hay dos o mas partes implicadas

como un proceso interaccional que, como tal, nace, crece, se desarrolla y puede a veces transformarse, desaparecer y/o disolverse, y otras veces permanece estacionado.

Se lo define como un estado emotivo doloroso, generado por una tensión entre deseos opuestos y contradictorios que ocasiona contrariedades interpersonales y sociales, y en donde se presenta una resistencia y una interacción.

Teoría de conflicto

Tipos de confictos

Conflicto interorganizacional

Ocurre cuando diversas organizaciones presentan una lucha de intereses y compiten por el mercado y los recursos materiales y humanos.

conflicto intergrupal

Conflicto entre grupos, El conflicto entre departamentos es uno de los más frecuentes en el ámbito laboral.

conflicto intragrupal

Este tipo de conflicto ocurre dentro de un mismo grupo: dentro de una familia, un Departamento universitario, una unidad de gestión, etc.

Conflicto interpersonal

Conflicto entre dos o más personas: jefe y subordinado, compañeros de trabajo, pareja, etc. estos enfrentamientos en ocasiones son pasivos

Conflicto intrapersonal

Ocurre dentro de los individuos, se debe elegir entre dos o más opciones personales el origen del conflicto: pensamientos, ideas, objetivos, emociones, cuestiones morales, valores, impulsos, que entran en colisión unos con otros.

conflicto de interés y recursos

Cuando una o más partes creen que para satisfacer sus intereses o necesidades, deben ser sacrificados los del oponente.

basado en la información

Carencia de información para tomar decisiones correctas y realizar el trabajo adecuadamente.

Se transmite sólo parte de la información o somos mal informados (Información defectuosa).

Opiniones diferentes acerca de lo que se considera relevante.

Relacion entre personas

son

Las percepciones falsas de las expresiones de otras personas al ser interpretadas como nocivas o perjudiciales para nosotros, Estereotipos y prejuicios de igual forma escasa comunicación o malentendidos.

Conflicto disfuncional

Un conflicto que tensionan las relaciones de las partes a tal nivel que pueden afectarlas severamente limitando o impidiendo una relación armoniosa en el futuro.

Generan stress, descontento, desconfianza, frustración, temores, deseos de agresión, etc., todo lo cual afecta el equilibrio emocional y físico de las personas, reduciendo su capacidad creativa.

Conflicto funcional

es

cuando se presentan y son de intensidad moderada, que mantienen y sobre todo mejoran el desempeño de las partes, como el promover la creatividad, solución de problemas, toma de decisiones etc.

Pertenecen a este grupo, los conflictos que posibilitan un medio para ventilar problemas y liberar tensiones, fomentan un entorno de evaluación de uno mismo y de cambio.

Enfoques

Interactivo

Se acepta como algo natural, pero que es conveniente fomentarlo, sostiene que un grupo armonioso, pacifico, tranquilo y cooperativo tiende a ser estático, apático y a no responder a las necesidades del cambio y a innovación

Relaciones humanas

sostiene que su presencia en las relaciones humanas es un proceso natural y que por tanto es inevitable y que debemos aceptarlo como tal.

Tradicional

defendía la idea de que todo conflicto es malo, que es sinónimo de violencia, destrucción e irracionalidad, y que por tanto había que evitarlo ya que afectaba negativamente a las personas, grupos u organizaciones.

La sociedad es el reflejo del conflicto humano que vivimos cada uno de nosotros diariamente

ya que

Es inmerso a la naturaleza humana, siempre ha existido y siempre existirá, es una expresión natural y diferente de una sociedad en su lucha por la justicia y su propia auto determinación.