Unité d’enseignement 4.2 : Relation de soin et communication avec la personne soignée
L'importance de la relation de soin et de la communication avec la personne soignée est fondamentale dans le domaine médical. La communication peut être interpersonnelle, de groupe ou de masse, et s'
Unité d’enseignement 4.2 : Relation de soin et communication avec la personne soignée
Position hiérarchique
Personnel d'une meme structure
Descendante
Latéral
Ascendante
Espace
A distance
Direct
Nombre de personnes
De masse
Interpersonnel
De groupe
Type de communication
Non verbale
Verbale
La caractéristique des acteurs dans la communication interpersonnel
Définition
elle est composé
La culture
La culture d'un individu est ce qu'il a en commun avec les autres membres du groupe, comme les normes et les valeurs.
La personnalité
Les traits de personnalités définissent la manière d'agir habituelle, persistante d'une personne, ce qui rend son comportement prévisible.
L'identité
L'identité d'un individu est constituée de l'ensemble de ses caractéristiques sociales.
Le role
C'est l'ensemble des comportements attendu d'un individu.
Le statut
C'est la place qui est donné à un individu au sein d'un groupe. Elle induit le type de communication que l'individu va établir avec les autres.
Temps
Différée
Instantané
Mode de transmission
Visuel
Ecrite
Oral
Facteurs influencants
Lié aux contextes
Fonctionnement de la structure
Canal/outil
Lieu
Lié aux personnes
Affection
Statut
Motivation/envie
Langage
Soutenu
Courant
Familier
communication
La communication est un processus qui permet d'émettre et transmettre un message un message par une personne ou un groupe, et le réceptionner par autrui.