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Modelo de análise CATWOE

A análise CATWOE é uma lista de verificação para descrever um projeto ou situação de um ponto de vista específico.

A melhor forma de utilizar a CATWOE numa situação difícil é os principais participantes prepararem os seus próprios mapas e depois compará-los para compreenderem as diferenças.

Palavras-chave: análise empresarial, análise CATWOE, lista de verificação do projeto, participantes-chave

Ponto de vista de:

De quem é o ponto de vista particular representado por este mapa?

Escreva o nome apropriado e prima Enter.

nome

Para onde ir a seguir?

Para onde vamos a seguir?

Quando tiver concluído a sua análise CATWOE da sua situação ou projeto específico, pode:

Partilhar e negociar um entendimento comum do seu projeto

Descobrir as agendas 'ocultas', os objectivos indirectos e as causas profundas dos desacordos

Criar planos de ação para trabalhar com intervenientes influentes

Análise CATWOE

Qual é a situação ou o projeto específico?
Escreva o nome da situação ou do projeto que está a analisar e prima Enter.

Visão do mundo

A visão do mundo (ou 'Weltanschauung') é o 'contexto mais vasto da situação' ou do projeto e refere-se ao panorama geral, à estratégia subjacente e às razões que o justificam - tudo 'a partir de um ponto de vista específico'.

Descreva a visão do mundo e acrescente alguns dados que se adequem ao cenário ou projeto.
'''

Proprietários

Os proprietários de uma situação ou de um projeto são 'as pessoas responsáveis', que podem autorizar, controlar, dirigir ou influenciar o projeto.

Descreva os Proprietários e acrescente algumas informações sobre o papel que desempenham nesta situação ou projeto.

Ambiente

O ambiente é 'o conjunto de políticas', condicionalismos ou recursos que 'rodeiam esta situação específica'.

Descrever o ambiente e acrescentar algumas informações sobre o mesmo 'em torno da situação ou do projeto'.

Transformação

A transformação é 'o processo ou sistema afetado' por uma situação específica.
Em muitos processos empresariais, os inputs são transformados em outputs através da adição de valor.

Descreva a Transformação e acrescente alguma informação sobre o que a situação representa ou proporciona.

Actores

Os Actores são 'as pessoas que criam ou realizam' a situação ou o projeto.
Descreva os Actores e acrescente algumas informações sobre eles na situação ou projeto específico. '''

Clientes

Informações

Os clientes (ou consumidores) são os 'destinatários' da situação ou do projeto - 'as pessoas que são afectadas por ele' ou pelos seus resultados.

Descreva os Clientes e acrescente alguma informação sobre eles na situação ou projeto específico.

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Modelo de análise CATWOE