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av Jose Polo 2 år siden

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CICLO DE SERVICIO

El proceso descrito detalla un ciclo operativo en el comercio minorista que comienza con la llegada al punto de venta y el saludo inicial. Desde el inicio, se pone énfasis en la atención al cliente, escuchando sus necesidades y ofreciendo soluciones que faciliten una compra efectiva.

CICLO DE SERVICIO

CICLO DE SERVICIO

ANALIZAR UN FUTURO CLIENTE

Me acerco a los clientes para brindarle una atención satisfactoria
Escucho sus necesidades y me enfoco en darle una solucion para lograr una efectiva compra

OBSERVAR

Observo la rotación de mercancía del dia anterior
Analizo el flujo de gente en el punto de venta

FINALIZO MI LABOR

Me despido amablemente y finalizo mi labor
Dejo impecable mi punto de trabajo

MERCADEO

Analizo y observo la cantidad de los productos para tomar el pedido del siguiente día.
Surto y doy rotación a las fechas para tener una mejor calidad en nuestros productos
Limpio y organizo el punto de venta

INICIO MI LABOR

Saludo
Ingreso
Llego al punto de venta