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Conclusión

En el caso de Netflix los entornos de marketing ayudaron al éxito de la empresa, ya que se enfocaron de dar cuenta esta necesidad a sus clientes, además Netflix al darse cuenta del potencial del Internet, fue capaz de transportar todo eso que le brindaba a sus clientes de forma física, a una forma de streaming, lo cual en un principio los consumidores no se vieron muy atraídos, pero con esta propuesta de valor y con el tiempo se convirtió en el Netflix que conocen todos hoy en día. Contando, actualmente, con más de 117 millones de subscriptores activos en más de 190 países. En general es un rotundo éxito todo lo de esta empresa y a futuro se espera que mejore mucho más con la integración de la IA por completo.

Netflix comprendió la necesidad de los clientes por querer ver películas de una forma cómoda y sin restricciones.

Entorno de Netflix

Macroentorno

Cultural

Netflix a sabido bien que le puede llegar a interesar ver a cada cultura, como permitir ver cierto contenido en Norteamérica y en latinoamerica no, ya que no puede llegar a tener la misma aceptación. Además de que al observar un contenido, al terminarlo, la plataforma te recomienda más contenido que tiene que ver con el que se observo en un principio.

Político-Social

Netflix clasifica su contenido para así determinar la edad recomendada para ver en su plataforma, de esta forma los padres se pueden asegurar de que contenido puede o no ver sus hijos.

Tecnológico

Netflix en un principio ofrecía su servicio de forma física, ya que un apersona pedía en linea una película y le llegaba a los días, con el avance de la tecnología Netflix emigro al streaming, de esta forma asegura la distribución de sus servicios de una forma rápida, eficaz y económica.

Natural

Netflix tiene un compromiso positivo con la naturaleza, porque al estar todo su información de forma online, no hay contaminación de algún tipo para la creación de su contenido.

Económico

Netflix permite el uso de una cuenta con varios usuarios, de esta forma una cuenta puede tener varios perfiles para que así no solo la persona que obtuvo el servicio consuma el contenido, sino que lo pueda compartir. De esta forma varias personas se ahorran el costo de estar suscritas a la plataforma y solo una lo hace.

Demográfico

Netflix se preocupa por lo que ven sus clientes, por eso crearon una opción para los niños, Just for Kids, permite a los niños ver el contenido que esta hecho solo para ellos, de esta forma los padres están más seguros con lo que ven sus hijos sin su supervisión.

Microentorno

Clientes

Netflix tiene un mercado de consumidores, donde su valor agregado lo ha hecho diferenciarse de cualquier otra empresa que se desempeñe en el streaming, manteniendo ciertos estándares que son muy atractivos para cualquier consumidor de este tipo de contenido. Por eso siempre escuchan a sus clientes para saber que pueden agregar o quitar a su plataforma.

Públicos

Netflix se preocupa por lo que su público recibe, por eso se preocupa por la retroalimentación de su publico en cuanto al contenido que ven, para así mejorarlo.

Competidores

Los principales son Amazon Prime Video, HBO y Sky. Pero de todas formas Netflix ocupa la mayoría del mercado, por su gran variedad y confiabilidad.

Intermediarios de marketing

AWS y Open Connect, permiten la conexión del contenido de Netflix con el usuario, ya que son las nubes donde se almacena toda la información de la plataforma. Por es una de las partes más importantes de Netflix.

Proveedores

Netflix busca relaciones saludables con sus proveedores de contenido, para así obtener licencias de derechos de transmisión de series y películas. Por eso se evidencia la gran variedad de estas en su plataforma.

Empresa