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av NICOLAS SOTO SEPULVEDA 5 år siden

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Huawei

El texto aborda diversos aspectos relacionados con la atención al cliente, destacando la importancia de la comunicación efectiva, la cortesía, y la seguridad como pilares fundamentales.

Huawei

CAPACIDAD DE RESPUESTA: http://www.eumed.net/diccionario/definicion.php?dic=3&def=182

ATENCIÓN AL CLIENTE: https://m.monografias.com/trabajos95/definiciones-importantes/definiciones-importantes.shtml

ELEMENTOS TANGIBLES: https://definicion.de/tangible/

Las definiciones de: Seguridad, credibilidad, comunicación, profesionalismo, fiabilidad, proveedores, accesibilidad, cortesía. Fueron sacadas de esta fuente: https://dle.rae.es/

Huawei

Proveedores (directos e indirectos)

Dicho de una persona o de una empresa: Que provee o abastece de todo lo necesario para un fin a grandes grupos, asociaciones, comunidades

Atención al cliente

Se designa con el concepto de Atención al Cliente a aquel servicio que prestan las empresas de servicios o que comercializan productos, entre otras, a sus clientes, en caso que estos necesiten manifestar reclamos, sugerencias, plantear inquietudes sobre el producto o servicio en cuestión, solicitar información adicional, solicitar servicio técnico, entre las principales opciones y alternativas que ofrece este sector o área de las empresas a sus consumidores.

Accesibilidad

Cualidad de accesible

Cortesía

Demostración o acto con que se manifiesta la atención, respeto o afecto que tiene alguien a otra persona.

Elementos tangíbles

Seguridad ,credibilidad,comunicación,profesionalismo,fiabilidad,

Con origen en el término latino tangibilis, la palabra tangible se utiliza para nombrar lo que puede ser tocado o probado de alguna forma

Fiabilidad

Cualidad de fiable

Profesionalismo

Cultivo o utilización de ciertas disciplinas, artes o deportes, como medio de lucro

Comunicación

Capacidad de respuesta

En términos muy generales, la capacidad de respuesta de un sistema cualquiera es su probabilidad media de producir, frente a una demanda, una respuesta de calidad aceptable, dentro de un margen de tiempo aceptable y a un costo aceptable
me

Credibilidad

Cualidad de creíble
Cuando en los comerciales de Huawei ponen a "figuras publicas"

Seguridad

Fianza u obligación de indemnidad a favor de alguien
Como el backup que tiene Huawei en sus dispositivos

Sbtema