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av Claudia Pulgarín 5 år siden

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Manual de procedimientos

Un manual de procedimientos es una guía que describe detalladamente las actividades y procesos dentro de una empresa, con el objetivo de estandarizar y mejorar el desempeño organizacional.

Manual de procedimientos

Manual de procedimientos

VENTAJAS DEL MANUAL

AYUDA A FIJAR CRITERIOS Y PATRONES PARA NORMATIZAR TODAS LAS ACTIVIDADES
EVITAN DISCUSIONES Y EQUIVOCOS
FACILITAN LA EFECTIVIDAD DE LAS NORMAS
SIRVE COMO UNA RESTRCCION A LA IMPROVISACION
PERMITE REVISIÓN Y EVALUACIÓN OBJETIVA DEL TRABAJO
AUMENTAN LA PREDISPOCICION PARA ASUMIR RESPONSABILIDADES
SON FUENTE DE INFORMACION
AYUDAN A INCREMENTAR LA EFICIENCIA CALIDAD Y PRODUCTIVIDAD

PRINCIPIOS GENERALES

CONTROLABILIDAD
CLARIDAD
INTEGRABILIDAD
UNICIDAD
EFICIENCIA
FLEXIBLIDAD

ES LA COLECCIÓN DE UN CONJUNTO DE ACTIVIDADES DESCRITAS DE TODOS LOS PROCESOS REALIZADOS AL INTERIOR DE UNA EMPRESA

SU PROPÓSITO ES EXPLICAR EN FORMA CLARA Y ENTENDIBLE PARA CUALQUIER PERSONA COMO SE DEBEN EJECUTAR LAS TAREAS
CON EL MANUAL DE PROCEDIMIENTOS SE PRETENDEN ALCANZAR LO SIGUIENTES OBJETIVOS
ESTIMULAR LA INNOVACION PERFECCONAR Y ACTUALIZAR EL MANUAL DE PROCEDIMINTOS
SENTAR LA BASE DOCUMENTAL PARA ELABORAR UN MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
ESTABLECER TIEMPOS PROMEDIOS PARA CADA PASO DE UN PROCEDIMIENTO
FOMENTAR LA MODERNIZACIÓN PARA SIMPLIFICAR LAS TAREAS AHORRANDO TIEMPOS MUERTOS
DETERMINAR EL TIEMPO INVERTIDO EN CADA TAREA PARA ESTABLECER CUANTO TIEMPO GASTA REALIZAR CADA TAREA
ESTABLECER CONTROLES PARA DISTRIBUIR EQUITATIVAMENTE LAS TAREAS
IDENTIFICAR LAS FUNCIONES DE CADA PERSONAL
IDENTIFICAR CADA OPERACION Y SU FUNCIONARIO RESPONSABLE
* IMPLEMENTAR METODOS Y PROCEDIMIENTOS AL CONTROL EN LA EMPRESA