Kategorier: Alle - clients - mercat - màrqueting - estratègia

av Naroa Ramos 1 år siden

125

Màrqueting a les empreses d'imatge personal

El màrqueting és una disciplina essencial per a les empreses d'imatge personal que se centra en captar, retenir i fidelitzar clients a través de la satisfacció de les seves necessitats.

Màrqueting a les empreses d'imatge personal

Màrqueting a les empreses d'imatge personal

Mètode d'anàlisi

CAME
Mantenir fortaleses

Corregir debilitats

Explorar oportuniats

Afrontar amenaçes

DAFO
Fortalesa (positiu, intern)

Debilitat (negatiu, intern)

Oportunitat (positiu, extern)

Amenaça (negatiu, extern)

PLA DE MÀRQUETING

Objectius
Qualitatius

Satisfacció del client, nivell de venta...

Quantitatius

Diners que factuarem

Fases
Control
Disseny
Anàlisi
Quant es calcula que es podrà facturar aproximadament?
Quin nom tindrà el meu negoci?
Com podem captar més clients?
A quins clients volem captar?

Tipus de màrquetinc

Mix
Elements

Price

Els diners que paga el client.

COMUNICACIÓ

Promotion

Comunicar i informar a la clienta del producte o servei.

CARACTERÍSTIQUES

Place

Via que utilitza el fabricant per a distribuir el seu producte: Online, local...

COMERCIALITZACIÓ

Productes

Producte o servei que es vol vendre a un determinat grup.

Mesclar diferents tipus.
Operatiu
Operacions per a sonar a conèixer a l'empresa.
Estratègic
Analitzar les necessitats dels clients per crear nous nínxols de mercat i crear mes estratègies.
Analític
L'empresa analitza en el moment que es troba i que deu de fer per continuar per el bon camí.

Clients potencials

Decidir el mitjans
Per on comunicarem? Televisió Xarxes socials Pancartes etc.
Fixar uns objectius
Seleccionar mercat

Conceptes

Públic objectiu/Nínxol de mercat
Criteris de: Edat Gustos Poder adquisitiu Professió etc.
Estímuls
Impactes que es perceben amb els cinc sentits.
Oferta i demanda
Persona desitja i un altre ho proporciona.
Servei
Qualsevol bé intangible que es pugi oferir a la clientela.
Producte
Qualsevol bé que es pugui tocar vendre a la clientela.

Add text

Què és el màrqueting?

Factors determinants
CLIENT

Cultura i costums

Competència

Tipus de mercat

Socioeconòmic

Captar, retenir i fidelitzar als clients mitjançant la satisfacció de les seves necessitats.
Disciplina dedicada a l’anàlisi del comportament dels mercats i dels consumidors/es.