Negociaciones

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Mapa Mental Modelo Educativo a Distancia

Ved Pascual Ramírez

la guerra del pacifico

Ved AYLIN ALIANNA LEON BERNAL

LA RESPONSABILIDAD

Ved julieth castillo

Protocolo de servicio al cliente - Centro Nacional de Registros

Ved danna Huerfano

Negociaciones

Etapas

Compromiso (Seguimiento)

Tras el cierre de la negociación se debe contraer el compromiso de realizar el acuerdo adoptado.

Acuerdo

Es la etapa donde se dispone a cerrar la negociación.

Evaluación y Cierre

En esta etapa se requiere de momentos de reflexión para que ambas partes propongan, al finalizar se de una solución en conjunto.

Negociación en la arena (Discusión)

Se inicia con el contacto con el adversario, se hace una presentación de nuestros intereses y se conocen los de la otra persona. Se utilizan tácticas destinadas para satisfacer los intereses comunes.

Preparación

Una etapa muy importante, para poder realizar tareas de acorde con la planificación y la investigación.

Elementos

Relación

Un elemento crucial es la capacidad de resolver adecuadamente las diferencias.

Comunicación

Mediante este elemento se expresan y se comprenden los objetivos, los intereses y deseos de las partes negociadoras.

Compromiso

Debe de llevarso a cabo después de haber evaluado las ventajas. cabe resaltar que los compromisos son planteamientos verbales.

Legitimidad

Cuando se haga una negociación se debe de tener valoraciones reales.

Opciones

Surge cuando se presenta un conflicto que puede general un cambio.

Alternativas

Es la clave para no quedar forzado a las opciones que surjan dentro de la negociación.

Intereses

Es el principal elemento de la negociación. El tener claro los intereses son los que dan paso para poder tener una negociación.