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av Vinícius Karlovic Montrezor 1 år siden

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Onboading

O processo de integração de clientes em plataformas financeiras envolve várias etapas detalhadas, que garantem tanto a segurança quanto a personalização da experiência do usuário. Inicialmente, é fundamental abrir uma conta de pagamento, o que inclui a coleta de dados e a análise de segurança para a criação de credenciais seguras.

Onboading

Onboading

Login

Rota usuário e senha

Novo onboarding

Redirecionamento iti para superapp
Orquestração
Documentoscopia
Segurança
PLD
Redirecionamento 1º Abertura de conta
Retomada contextualizada
Experiência

Modelo Banco

Considera-se toda jornada que vai da Web( no iti chama-se Aquisição) até a home personalizada.

Pode ser do cartão de crédito, conta corrente, conta pagamento.

Contratação de produto
Analise segurança
Cadastro cliente
Baixar app Organicamente
Aquisição (ações para captar clientes)

Como era iti - Abertura de conta pagamento

Set up
Analise PLD
Analise de segurança
Cadastro do cliente
Criação de credenciais
Biometria
Coleta de dados