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av Dario Maggioli 6 år siden

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PowerStooq - Analisi e Strategie

Una società sta cercando di raggiungere l'obiettivo di 5000 abbonati entro il 2018, ritenendo che il momento sia propizio. Tuttavia, diverse criticità sono emerse, come la lentezza decisionale che ha causato perdite economiche significative.

PowerStooq - Analisi e Strategie

PowerStooq - Analisi e Strategie -dario maggioli-

PRIORITA'

NORMALE
Tutti gli altri punti si possono calendarizzare con più tranquillità perchè non provocano danni ma sono migliorie.
URGENTE
6 - COMPENSI FISSI ERRATI (in alcuni casi)
MOLTO URGENTE
5 - SPOSTAMENTO CODICE
4 - POT
3 - BONUS
2 - REGISTRAZIONE DA MOBILE
1 - FORM DI REGISTRAZIONE

PROBLEMI-SOLUZIONI

2️⃣ Piano Compensi
URGENTE SPOSTAMENTO DI CODICE

Permettere lo spostamento ETICO di codice ed ottenere da subito un gran numero di abbonamenti con iniezione di liquidità.

Abbiamo richiesto lo spostamento di un codice per pemettere a centinaia di persone di entrare (almeno 500 in poco tempo). Lo spostamento non è in verticale ma in orizzontale, quindi non sposta equilibri importanti. Davide ci ha confermato la sua disponibilità ma ad oggi non riusciamo a portare avanti questa opportunità.

PAGAMENTI PUNTUALI

Acquisire gli abbonamenti con STRIPE (invece che paypal) o testare altri metodi di pagamento se il problema è il blocco dei 90giorni. Inviare sempre una mail che informa gli affiliati delle anomalie prima che si spargano voci sbagliate.

Pagamenti puntuali o deve precedere una mail di spiegazioni serie e puntuali. Le persone in questi anni hanno subito truffe di ogni genere. Ritardare i pagamenti senza spiegazioni rievoca emozioni negative.

COMPENSI ERRATI (FISSO)

Lo abbiamo segnalato da mesi ma è un'attività interna all'IT

E' capitato e capita ancora che il sistema assegna FISSI completi e non tagliati con OVVI problemi di liquidità

CUSTOMER CARE

Trello o APP di coordinamento tra azienda e TOP Team

La struttura di vendita deve poter contare su persone a tempo piano sull'attività di customer care e gestione dei TOP Team (con dashboard > 5K e Qualifica di Manager)

PIANO COMPENSI

PRIMI PASSI, prima delle proposte: - Bruciare immediatamente il codice a chi copra le prime linee (è abbastanza evidente chi lo fa......) - Implementare o migliorare velocemente le questioni tecniche sollevate - Migliorare il piano compensi.

FISSO

Il fisso non è un tema. E’ assolutamente meritocratico, se uno non lavora gli viene tagliato da chi cresce nella sua struttura.

BONUS

Il bonus viene legato alla Dashboard

Rilascio del bonus a condizione: Bonus Manager: se > 50 persone e dasboard > di 3 K allora 500$ Bonus D1 se > 100 persone e dasboard > di 5 K allora 1000$ stessa logica per le altre qualifiche Il BONUS diventa proporzionalmente SOSTENIBILE.

Il bonus deve esssere inferiore agli abbonamenti fatti nel mese precedente.

Esempio: Manager: 500$ Condizione: Aver contratto nel mese precedente un numero di abbonamenti pari a 2000$ tra prima e seconda linea (l’azienda nel mese precedente incassa 2K, toglie le commissioni pari ad 1K, paga il BONUS di 500$ e rimane in attivo di 500$. Stessa logica per le altre qualifiche. Il BONUS diventa proporzionalmente SOSTENIBILE.

Effettivamente nel piano compensi odierno, il bonus, è il guadagno meno meritocratico ed è quello che ha creato problemi di cash flow. Piano Compensi odierno: Manager - 500$ solo con 3 prime linee attive (anche fatte 6 mesi fa…)

POT

PROPOSTA 4

il POT viene spostato da Junior a Manager + PROPOSTA 1 o PROPOSTA 2

PROPOSTA 3

il POT viene spostato da Junior a Manager

PROPOSTA 2

Il POT viene erogato con le stesse condizioni della PROPOSTA 1 ma collegato al fatturato e non al numero di mensilità.

Esempio: Un Manager con 90 persone in struttura. Prende il POT solo se nel mese precedente ha fatto 3K di abbonamenti tra la prima e la seconda linea. Lato azienda: Incassa nel mese precedente 3K. Toglie il 50% di commissioni = 1,5K Paga il POT all’affiliato per (prendendo i 6,5$ a persona di prima) 6,5x 90= 585 $. L’azienda è in attivo!

PROPOSTA 1

Il POT viene erogato con le seguenti condizioni. da Junior a Manager (quindi con una struttura da 10 a 49 persone), il POT viene pagato se ha "venduto" in prima e seconda linea un numero di abbonamenti pari alla prima cifra decimale. 11 - 20 (utenti in struttura): 1 abbonamento in prima o seconda linea nel mese precedente 21-30: 2 abbonamenti in prima o seconda linea nel mese precedente 31-40: 3 abbonamenti in prima o seconda linea nel mese precedente 41-50: 4 abbonamenti in prima o seconda linea nel mese precedente da Manager a D1 (quindi con una struttura da 51 a 99 persone), il POT viene pagato se ha "venduto" in prima e seconda linea un numero di abbonamenti pari alla prima cifra decimale. 51-60: 5 abbonamenti in prima o seconda linea nel mese precedente 61-70: 6 abbonamenti in prima o seconda linea nel mese precedente 71-80: 7 abbonamenti in prima o seconda linea nel mese precedente 81-90: 8 abbonamenti in prima o seconda linea nel mese precedente 91-99: 9 abbonamenti in prima o seconda linea nel mese precedente via, via così anche per le altre qualifiche

Esempio: Un Manager con 90 persone in struttura. Prende il POT solo se nel mese precedente ha fatto 8 abbonamenti tra la prima e la seconda linea. Lato azienda: Incassa nel mese precedente (al minimo con tutti trimestrali) 8x350$= 2,8K. Toglie il 50% di commissioni = 1,4K e paga il POT all’affiliato per (prendendo i 6,5$ a persona di prima) 6,5x 90= 585 $. L’azienda è in attivo!

Spiegazione con un esempio: In un mese l’azienda incassa 50K (circa 100 abbonamenti semestrali), 25K vengono erogati agli affiliati come commissioni. Rimangono 25K. Il 10% è pari a 2,5K (senza considerare l'ulteriore riduzione per BONUS e FISSI) Se l’azienda, in quel momento, ha 400 abbonati totali (aventi diritto di POT) --> 2,5K/400 = 6,5 dollari. Con il piano compensi odierno: Uno junior con 10 persone e 3 in prima linea, prende: 6,5x10 = 65 euro (anche se i 10 abbonamenti totali sono stati fatti mesi fa. L’azienda ha un problema di cash flow.

COMMISSIONI

Le commissioni non sono un tema. Commissioni 30% e 20% dalla vendita diretta ed indiretta dell’affiliato. In questo caso l’azienda incassa il 50% dalla vendita. Il costo è variabile e quindi non incide in termini di costi fissi o non lineari. Risultato: Sostenibile per l’azienda, vantaggioso anche per gli affiliati.

1️⃣ Tecnica
APP e MOBILE

Intervenire sull'infrastruttura. Costo: non conoscendo l'infrastruttura del DB non posso determinarlo.

Da mobile e da APP gli utenti non riescono a registrarsi e se lo riescono a fare e pagano, le commissioni non arrivano sempre correttamente. Spesso neanche i pagamenti si allineano tra paypal e il database aziendale. La registrazione al form da mobile non funziona correttamente.

WEB HOOK - UNCINO

Nella dashboard deve essere inserito un campo vuoto dove ogni affiliato può inserire il suo link di monitoraggio. Se viene lasciato vuoto rimane tutto così com'è. Se invece il sistema lo trova compilato, al termine della registrazione, il nuovo utente, viene indirizzato nella pagina di destinazione di quel link per il monitoraggio e per il remarketing. Costo: non conoscendo l'infrastruttura del DB non posso determinarlo.

IMPOSSIBILITA' DI MONITORARE LE CONVERSIONI Nel campo dell'affiliate, per monitorare e convertire, si utilizzano le thank you page post registrazione per monitorare le iscrizioni e per scalare le campagne. Se risolto di possono creare veri e propri funnel di vendita a ciclo chiuso. Il mio sistema Affiliate50K (nato per PowerStooq) se avesse il webhook otterremmo un numero maggiori di abbonati grazie al remarketing. (evidenziato a Chiara a fine gennaio 2018.

FORM di REGISTRAZIONE

Il form di registrazione viene dapprima sostituito con il classico LOGGATI con Facebook o con GOOGLE. Di facile accesso e toglie l'ostacolo della registrazione. Internamente quando una persona paga l'abbonamento gli viene chiesto il codice fiscale e l'utente è BLOCCATO dal fare doppie registrazioni. Attivare un servizio di email marketing post registrazione. 1-2 giorni di lavoro. Costo: 1K

L'affiliate è per definizione online. Quindi non dovremmo conoscere la persona che si vuole registrare e pertanto deve essere semplice, funzionale e senza intoppi. Abbiamo segnalato molte volte l'inefficacia della registrazione odierna. A molti utenti non arriva la mail di conferma, altri si scontrano con la username già usata e nonostante il DOPPIO OPTIN il serve invia le mail in SPAM o in PROMOZIONI.

LANDING PAGE

SOLUZIONE

Coordinare SUBITO un Copywriter e un GRAFICO per landing page. Fare TEST A/B. - COSTO 2-3K

PROBLEMA

PAGINA DI ATTERRAGGIO DAL REFERRAL LINK NON OTTIMIZZATA. Ad oggi: - non è studiata per convertire - mancano i presupposti di scarsità, autorevolezza, fiducia e riprova sociale come minimo (evidenziato a Chiara a fine gennaio 2018)

OBIETTIVO

10X - 5000 abbonati entro il 2018.
Siamo nel miglior momento per arrivare a meta

ANTEFATTO

3️⃣ LENTEZZA DECISIONALE
Alla segnalazione delle anomalie e alla presentazione delle soluzioni non ha corrisposto una rapida risposta aziendale. Bruciati 20K che potevano rimanere in pancia all'azienda. Se non si interviene (anche se ora è tardi) usciranno nuovamente grosse somme per BONUS "non dovuti".
2️⃣ ARRIVO di MARKETER e non solo NETWORKER.
Aumentando il traffico sul sito è andato in crisi il sistema di registrazione e gestione dei grossi flussi. Grazie al primo sistema di marketing automatizzato multireferral con ChatBOT e al videocorso - Dario Maggioli e la sua struttura ha portato 3000 leads caldi in 90 giorni sul sito.
1️⃣ ESPLOSIONE DI ABBONAMENTI, in un preciso punto di un ramo "particolare"
HA EVIDENZIATO LE CRITICITA' del Piano Compensi da Marzo a Maggio Dario Maggioli ha fatto in 90 giorni un esplosione di abbonati diretti e indiretti (oltre che di strutura). da 40 abbonati a 150 abbonati. Dario si trova in un ramo "particolare". Catena di affiliati che hanno solo 3/4 diretti e percepiscono BONUS non sostenibili. Questi membri sopra a Dario, lavorando al minimo e al limite delle condizioni del piano compensi attuale, hanno percepito in blocco BONUS e POT. E' andata in crisi la liquidità aziendale mettendo in crisi il piano compensi.