Proceso logístico

Mer som dette

DISTRIBUCIÓN DE LA PROBABILIDAD.

Ved luis reyes matias

proceso de la logística y su ámbito de la aplicación

Ved draco carrillo

elementos del proceso comunicativo

Ved Alan Gilberto Castellanos Cruz

H&M Y LAS TEORÍAS DE RESTRICCIONES

Ved MARÍA CRUZ CUADRO

Retroalimentación y logística inversa

Se entrega el producto al cliente y se gestionan posibles devoluciones.

Preparación y despacho de pedidos

Se preparan y despachan los productos para su entrega.

Gestión del inventario

Se actualizan y monitorean constantemente los inventarios mediante recuentos cíclicos

Almacenamiento

El producto se ubica en el almacén según su categoría y frecuencia de rotación.

Registro en inventario

Una vez aprobado, el producto está registrado en el sistema de inventarios.

Recepción de los productos

El almacén recibe el producto y lo somete a una verificación inicial.

Inspección y control de calidad

Se revisa que los productos cumplan con las condiciones pactadas

Transporte desde el proveedor

Se organiza el traslado del producto desde el proveedor hasta el centro de distribución.

Producción del producto

El proveedor fabrica o dispone el producto conforme a las especificaciones solicitadas.

Orden de compra

Se genera un pedido formal hacia el proveedor, especificando cantidades, tiempos y condiciones.

Planificación de la demanda

Analizar cuánto producto se requiere para planificar compras

Selección y negociación de proveedores

Buscar y acordar con los mejores proveedores según calidad, tiempo y costo

Distribución

Se preparan los pedidos, se despachan al cliente final, se gestiona la entrega, la retroalimentación y las posibles devoluciones.

This is the stage where you want all your customers to achieve. They will promote the product as being satisfied.

Transporte y entrega al cliente

The touchpoint represents each customer's step throughout its journey to the final goal (Advocacy).

El producto se distribuye hacia el cliente final a través del transporte adecuado.

Write additional information.

Almacenamiento

Se almacenan los productos de forma ordenada, se actualizan inventarios y se controlan existencias para su disponibilidad.

The journey doesn't end with the purchase. At this stage, you can consider follow-up, support service, etc.

Recepción

Se reciben los productos, se verifican en cantidad y calidad, y se da entrada formal al inventario.

This is the moment when the lead becomes the client, and the purchase is made. Here focus on the purchase cycle and break it down to identify the touchpoints.

Aprovisionamiento

Se formalizan los acuerdos de compra, se inicia la producción del producto y se coordina el transporte desde el proveedor.

This is the point where the lead starts to consider purchasing from your brand. Here you can consider the following small steps: reading reviews, checking the price, comparing it with other competitors, etc.

Planeación

En esta fase se anticipan las necesidades del mercado, se planifica la adquisición de productos y se establecen las bases para la selección de proveedores.

Proceso logístico

The customer journey map is a visual storyline containing the stages a customer has, from the first interaction with your brand to the moment when it becomes a loyal customer or even an ambassador.

Follow each stage and add the corresponding touchpoints.