La comunicación organizacional es esencial para mantener un flujo eficiente de información tanto interna como externamente. Dentro de una empresa, existen diferentes tipos de comunicación que incluyen la formal e informal, así como la ascendente, descendente y horizontal, cada una con su propia dinámica y propósito.
Comunicación ascendente, descendente y horizontal.
Esta clasificación tiene que ver con la jerarquía dentro de la organización
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Comunicación formal
La comunicación formal es la que deja constancia escrita de lo dicho e involucra los recursos oficiales de la organización (memorandos, notificaciones oficiales, etc.)
comunicación informal
Se refiere al intercambio de información de manera no oficial. Está libre de todas las formalidades organizativas.
Comunicación Externa
Se refiere al conjunto de acciones informativas que una empresa dirige con el objetivo de reforzar las relaciones con diferentes públicos, ya sea sobre la propia compañía o sobre sus productos o servicios.
Comunicación interna
Se entiende como comunicación interna a la comunicación entre las instancias que conforman la organización
TIPOS DE COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL
INVERTIR EN LA PROYECCIÓN EXTERNA.
La organización puede manejarse con esquemas internos de comunicación particulares, pero de cara al público
LIMITAR EL TIEMPO PERDIDO.
Las organizaciones suelen ser propensas a las reuniones largas y extensas en las que se pierde el tiempo y la comunicación se estanca.
REFORZAR LA COMUNICACIÓN INFORMAL.
Si bien una organización tiene sus canales regulares de comunicación, también es cierto que somos seres humanos
AUDITAR LA COMUNICACIÓN.
Cada cierto tiempo es conveniente realizar una auditoría para evaluar el desempeño comunicativo de la organización
ESTRATEGIAS DE LA COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL
La comunicación organizacional es importante para mantener un flujo de información eficiente al interior y el exterior de la empresa.
IMPORTANCIA DE LA COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL
Es la comunicación que hace una empresa tanto al exterior como al interior, estableciendo procesos y estrategias para difundir mensajes, contenidos y los valores de la organización con la finalidad de establecer relaciones sólidas e imagen de marca.