Revenue Managament Marriot
szállodai pozícionálás
versenyképesség értélkelés
pontozás
6 tényező vizsgálata
adatgyűjtés
competitive value assessment
weboldal
látogatási ellenőrzőlista
versenytárs kiválasztása
Árazás
egyéni árképzés
különböző árképzési technikák
szerződéses kapcsolatok
kevés nagy cég, nagy szoba mennyiségre szerződés
racionális árképzés
megymagyarázható, dinamikus, választható
ügyfelek szegmentálása
egyéni minősített és nem minősített árak
kulcsfontosságú elemek
egyensúly
szegmens célok meghatározása
optimális szegmens mix
szezonális árazás
piaci pozicionalt alaparak
piac
mennyire erős a piaci környezet? Mik a kereslet erősségei?
szálloda
milyen a termék versenytársakhoz képest?
vendég
kik? Mit vásárolnak?
Bevétel maximalizálás
3 alapvető része
értékesítési stratégia
választék képzés
szezonalitás
stratégia[hosszú táv]-taktika
inventory allocation
mibő,l milyen áron, mennyit értékesítünk
árazás
termék árazás
árstruktúra
piaci pozícionálás
kérdések: kik jönnek, mikor, mennyit költenek, mennyire árérzékenyek?
Alappillérei
rendszerek
folyamatok
emberek
bevétel ciklus
kiváló szolgáltatás nyújtás
vendèg visszatér= marketing költség alacsonyabb
bevétel maximalizálása
kereslet megteremtés
magasabb mint a szállodai kapacitás ezen beül válogatni kell
probléma
3 fő szegmens - 2 inventory
Funkciói
inventory management
különböző csatornákon hogy jelen meg
revenue analysis
előrejelzés, értékesítési csatornák
group strategy
business evaulation, szeens optimalizálás
revenue strategy
versenyképesség, tulajdonossal tárgyal, piaci részesedés
alapvető cél
revpar index kiszámolásával
piaci részesedés növelése
ideális iparági jellemzők
romlandó készlet
mai éjszakát holnap nem lehet eladni
tévhitek
nem jó a vendégeknek
üzleti vendégek kiszorítják a szabadidőseket
csak számítógépes program
légitársaságok használják
ezért veszítettek bevételt
fontos kérdés: kedvezmény vagy kockáztatás
kedvezmény
kevesebb bevétel
teljes ár
üres szoba-> bevétel bukás
ár maximalizálás
