La teoría de colas y la teoría de decisiones son fundamentales en la gestión de situaciones donde la incertidumbre y el riesgo juegan roles cruciales. La teoría de decisiones se enfoca en la elección de acciones bajo diferentes estados de la naturaleza, los cuales pueden ser conocidos con certeza, desconocidos o basados en probabilidades.
Paso 8: Calcular el ´ındice de consistencia relativo
Paso 7: Identificar la mejor decisi´on
Paso 6: Construir la tabla que relaciona los n objetivos con los m cursos de acción
Paso 5: Para cada objetivo Oj construir una matriz Bj
Paso 4: Cálculo del vector W de los pesos
Paso 3: Normalizar A:
Paso 2: Establecer la importancia relativa entre los objetivos
Paso 1: Identificar el conjunto de objetivos
Decisiones con múltiples objetivos
AHP permite visualizar en forma ordenada y jerárquica las preferencias de cada uno de los objetivos involucrados.
AHP: Analytic Hierarchy Process
Definiciones características
Técnicas
Se supone que hay m´as que un estado de la naturaleza y que el tomador
de decisiones conoce la probabilidad de ocurrencia de cada estado.
Se da cuando los Estados de la Naturaleza son desconocidos
Existen cuatro métodos:
Maximax (Optimista):
Maximin (Pesimista):
Costo de Oportunidad:
Laplace:
Se da cuando se conoce con un 100 % de certeza los Estados de la Naturaleza.
Toma de decisiones
Riesgo
Incertidumbre
Certeza
Teoria de decisiones
Teorıa de Decisión trata de decisiones con respecto a la naturaleza. Esto se refiere a una situación donde el resultado (ganancia, perdida) de una decisión depende de la acción de otro jugador (la naturaleza).