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av Alina Tagudi 14 år siden

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Teorias da Administracão

A Administração Científica foca na padronização e eficiência das operações, enfatizando a produção. Frank e Lillian Gilbreth estudaram a fadiga e movimentos dos trabalhadores, além de propor treinamentos para aumentar a satisfação operária.

Teorias da Administracão

Teorias da Administracão

Neoclássica

-a admnistracão deve ser focada em resultados, não em processos ou meios.

Peter Drucker

-reafirmacão dos postulados clássicos, adaptados agora para um novo ambiente, ênfase nos principios gerais da administracão e ecletismo nos conceitos; ênfase nos objetivos e nos resultados da administracão; ênfase na mensuracão e controle dos resultados; contínua avaliacão, revisão e reciclagem dos planos.

Contigencial

-prega o pluralismo teórico e o relativismo.

-as mudancas nas organizacões sao pensadas em funcão da interacão com o ambiente e do desenvolvimento da tecnologia.

Autores

-Paul R. Lawrence e Jay W. Lorsch

-Mintzberg, Alfred D. Chandler e Joan Woordward

Relacões Humanas

-lideranca, comunicacão e participacão nas decisões.

George Elton Mayo ( 1880-1949)

-fundador da Escola de Relacãoes Humanas e da Sociologia Industrial.

-fundou o efeito Hawthorne.

EFEITO HAWTHORNE

-os funcionários passaram a ser observados e estalecidos com comunicacão, isso aumentou a produtividade.

-o ser humano seria motivado pela necesidade de estar junto e de ser reconhecido.

-a produtividade depende de uma rede de fatores emocionais e comportamentais.

Clássica


Mary Parker Follet (1868-1933)

-antecipa a Escola das Relacões Humanadas.

-elabora 4 princípios de organizacão.

-pensadores-administrativos.

James Mooney

-traca historicamente os princípios da organizacão desde Aristóteles.

Henry Varnum Poor (1812-1905)

-organizacão, comunicacão e informacão.

Henri Fayol ( 1841-1925)

-planejamento, organizacão, comando, coordenacão e controle.

-determina 14 princípios para administracão.

Científica

-busca a padronizacão e a eficiência das operacões. Tudo se baseia na PRODUCÃO.

Henry Grantt (1861-1919)

-desenvolveu novas formas de incentivo aos operários.

-gráficos para avaliar a produtividade.

Frank Gilbert (1868-1924) e Lillian Gilbreth (1878-1972)

-desenvolveram estudos sobre a fadiga e os movimentos.

-propostas de treinamento.

-visava a satisfacão do operário.

Harrington Emerson (1853-1931)

-popularizou os principios da Adm. Cientifica.

Frederick Winslow Taylor (1856-1915)

-propunha a organizacão racional do trabalho.

-estudo dos tempos e movimentos.

-fragmentacão das tarefas e da especializacão

-divisão do trabalho entre: gerência e execucão.

-salários mais altos de acordo com a eficiência de cada trabalhador.

Qualidade e Modelo Japonês

-a partir da producão em massa, ela passa a ser tema essencial em adm., ligada ás ideias de uniformidade e padronizacão.

-a administracão da qualidade desenvolve-se e pasa pela ênfase dna inspecão e no controle estatistico.

William Edwards e Joseph Juran

Sistemas

-defende a compreensão da dependencia recíproca de todas as disciplinas e a necessidade de sua integracão.

-tudo depende de tudo.

Ludwig von Bertalanffy

-ressalta a interdependência das partes, a dependêndia do desempenho dos componentes em relacão ao sistema em que se inserem e a necessidade de utilizar uma abordagem holística ou sistêmica para lidar com a complexidade.

Comportamental

-tentou mudar o conceito e trabalhar na gestão de pessoas.

-em geral defende administracões mais participativas e democráticas.

Frederick Herberg

-estuda as necessidades básicas e de auto-realizacão dos trabalhador.

Rensis Likert

- indica modelos de supervisão e sistemas.

Douglas McGregor

-autor que discute os temas de lideranca e da motivacão através da Teoria X e da Teoria Y, sendo que a ultima oferece uma visão mais positiva em relacão ao trabalhador.

George Homans

-aborda questões de cultura e equilíbrio grupal

Kurt Lewin

-estudou a dinâmica de grupo e preucupado com a reeducacão do indivíduo por meio do grupo.

Herbert A. Simon

-pioneiro nos estudos sobre comportamento organizacional, lideranca e teorias das decisões.

Hugo Munsterberg

-pioneiro nos estudos de psicologia industrial.

Estruturalista

-voltadas á sociologia organizacional.

-não se concentram apenas na estrutura interna das organizacões.

Victor A. Thompson

-aponta o conflito nas organizacões burocráticas entre a inovacão e o conhecimento, de um lado, a hierarquia e a producão, de outro, o que as transformariam em irracionais e mágicas.

J. Peter e Rayond Hull

-defendem as organizacões que estão fadadas á mediocriudade e á imcopentência

-Principio de Peter: em uma hirarquia, todo empregado tende a subir ate chegar ao seu nível de incompetência.

C. Northcote Parkinson

-o trabalho aumenta a fim de preencher o tempo disponível para a sua execucao, quanto mais tempo houver para realizar uma tarefa, ela será realizada de maneira mais longa.

Criticos de Weber

Charles Perrow, Michael Crozier, James Thompson, David Silld, Jay Galbraith, Burton Clarke e Jean Viet.

Amitai Etzioni

-criticou e preucupou-se com a questão social das organizacões e a capacidade de reestruturacão.

-desenvolve a diferenciacão entre organizacões não especializadas (empresas) e especializadas ( universidades e hospitais) e de servico.

William Roth

-o crescimento das organizacões acentua as desvantagens da burocracia.

Estudos

-Philip Selznick realizou um estudo sobre a empresa TVA.

-Alvin Goudner realizou um estudo numa fábrica de gesso.

-Peter Blau e Richard Scott estudaram as organizacões em funcão de seus beneficiários principais.

-todos esses estudos ajudaram na questão da organizacão informal na burocracia, da missão e dos porpositos das empresas e das relacoes entre organizacãoi e seu ambiente.

Burocracia

Max Weber (1864-1920)

-criador da Sociologia Burocrática.

-a burocracia:formalidade na comunicacão, impessoalidade nas relacões, hierarquia de autoridade e profissionalismo dos seus membros.

-racionalizacão e divisão do trabalho.

-as organizacões burocráticas seriam regidas por regulamentos, regras, normas, rotinas, e procedimentos pradonizados.

-administracão dada por competência técnica e meritocracia.