por Наталья Валерьевна Николаева 2 anos atrás
127
Mais informações
Диаграмма, которая работает на разные цели
Построение графиков всегда начинаем с результата. Цель = результат.
Управленческие и профессиональные
Что на что влияет? Считаем стрелки. Корневая проблема - это та из проблем,которая влияет на большее количество причин
Предмет исследования = причина
Сначала четко: Цель и заказчик
После детально выясняем уровень 1 (объект исследования, предмет исследования, условия, термины, ограничения)
Только потом уровень 2 (сбор данных, преобразование в инфо, выводы, рекомендации)
Информация в континууме: жесткая- мягкая, результаты- оценки; статистика - ощущения...