ANALISIS DEL CONSUMIDOR
Conflict is present everywhere in the world around us. We experience conflict on a daily basis, and it can be minor or major.
Conflict in a story is a struggle between opposing forces. Characters must act to confront those forces and there is where conflict is born. If there is nothing to overcome, there is no story. Conflict in a story creates and drives the plot forward.
BENEFICIOS
In this type of conflict, a character must take on society itself, and not a single person. The character stands at odds with societal norms and realizes the necessity to work against these norms. This is an external conflict.
El análisis del comportamiento del consumidor permite comprender su estilo de vida, lo que te permitirá ajustar tus productos para satisfacer sus necesidades específicas.
Estudiar las percepciones de los consumidores sobre tu marca puede ayudarte a descubrir opiniones negativas, en las que luego puedes trabajar para mejorar tu oferta.
Realizar un análisis del comportamiento del consumidor puede ayudarte a comprender los matices culturales y el definir el mercado objetivo de tu producto.
Comprender las actitudes de los clientes mediante modelos el análisis de comportamiento del consumidor ayuda a los especialistas en marketing a ajustar sus campañas para conectar con los consumidores.
Give examples of man versus society conflict in the real world.
Identificar las actitudes de los consumidores que a menudo afectan sus creencias con respecto a productos específicos.
Give examples of man versus society conflict in a literary work.
FACTORES QUE INFLUYEN
This situation results from a protagonist working against what has been foretold for that person. While this conflict was more prevalent in stories where gods could control fate, such as in ancient Greek dramas, there are still examples of this type of conflict in more contemporary literature.
Ubicación geográfica
Una persona que vive en un clima cálido tendría menos probabilidades de comprar ropa de invierno en comparación con alguien que vive en climas templados.
Tendencias sociales
Las características sociales juegan un papel importante en el comportamiento del consumidor y pueden incluir la familia, las comunidades y la interacción social.
Rasgos de personalidad
Since in real life we can't say that such examples of man versus supernatural, there are some superstitions that can influence a person's life.
Give examples of these superstitions.
Estos factores pueden incluir edad, ocupación, situación financiera y estilo de vida.
Respuestas psicológicas
Give examples of man versus fate conflict in a literary work.
La percepción, la motivación, la personalidad, las creencias y la actitud son importantes para decidir por qué un consumidor compraría un producto.
CONCEPTO
A more contemporary type of conflict, this situation results from humans involved in a struggle with man-made machines. This is an external conflict.
El análisis de consumidor te da una idea de los motivos, las prioridades y los métodos de toma de decisiones que se toman en cuenta al elegir un producto o servicio.
Give examples of man versus machine conflict in a literary work.
IMPORTANCIA
In this type of conflict, a character is tormented by natural forces such as storms or animals. This is also an external conflict.
Un análisis del consumidor agrega eficiencia a este proceso al identificar las características ideales del cliente. Al dirigirse a estas personas, tu empresa puede fomentar la lealtad a la marca.
Give examples of man versus nature conflict in a literary work.
ETAPAS DE PROCESO DE COMPRA
This conflict develops from a protagonist’s inner struggles and may depend on a character trying to decide between good and evil or overcoming self-doubt. This conflict has both internal and external aspects, as obstacles outside the protagonist's force them to deal with inner issues.
Entender cómo es el comportamiento del consumidor, implica dar respuesta a las preguntas:
Give examples of man versus self conflict in a literary work.
¿Qué cantidad compra?
¿Con qué frecuencia compra?
¿Cómo lo compra?
¿Dónde lo compra?
¿Quién lo consume?
¿Por qué lo compra?
¿Qué compra?
¿Quién compra mi producto?
COMO REALIZAR UN ANÁLISIS DE CONSUMIDOR
A situation in which two characters have opposing desires or interests. The typical scenario is a conflict between the protagonist and antagonist. This is an external conflict.
Analiza los resultados
Revisar tu análisis con frecuencia garantiza que estás capturando las nuevas tendencias que aparecen en el recorrido del cliente.
Ejecuta tu análisis en una campaña
Elige el mejor canal de entrega para cada persona y aprovecha las oportunidades en las que puedes personalizar la experiencia del cliente.
Compara tus datos cuantitativos y cualitativos
Al comparar los dos conjuntos de datos con la experiencia del cliente, puedes desarrollar una comprensión detallada del recorrido de tus clientes.
Asignar datos cuantitativos
Es importante obtener información de fuentes internas y externas. Esto asegura que obtengas una imagen completa de las tendencias de los clientes.
Identifica el beneficio clave para cada grupo
Give examples of man versus man conflict in the real world.
Al realizar un análisis del comportamiento del consumidor, identifica si la compra la realizó al buscar tu marca de forma consciente, por necesidad o por urgencia.
Segmenta tu audiencia
Give examples of man versus man conflict in a literary work.
Identifica las características de los clientes que son más valiosas para tu negocio,teniendo en cuenta los rasgos demográficos, como el género, la edad y la ubicación.
