ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD EN SALUD

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SISTEMAS PARA EL MEJORAMIENTO DE LA CALIDAD EN SALUD

ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD EN SALUD

Las entidades responsables de controlar la calidad en salud son el ministerio de salud y protección social. La superintendencia Nacional de salud. Las entidades departamentales y distritales de salud.

SISTEMA OBLIGATORIO GARANTÍA DE CALIDAD DE LA SALUD.

PRESTADORES DE SERVICIOS DE SALUD, EPAB, DIRECCIONES DISTRITALES, DEPARTAMENTALES Y MUNICIPALES.

SISTEMA DE LA INFORMACIÓN PARA LA CALIDAD

Estimular: incentivar al personal en la gestión de calidad

Referenciar: control en los riesgos laborales

Orientar: dar indicaciones al usuario en las características del sistema

Monitorear: enfoque en efectividad, gestión del riesgo, experiencia y experiencia en atención.

SISTEMA ÚNICO DE ACREDITACIÓN

PRINCIPIOS

Gradualidad: mejoramiento continuo con los estándares de calidad.

Eficiencia:productividad y aprovechamiento de los recursos

Confidencialidad: asegurar que no se filtre información

AUDITORÍA PARA EL MEJORAMIENTO DE LA CALIDAD DE LA ATENCIÓN EN SALUD

Mejoramiento: inconformidades encontradas en los procesos para corregir o mejorar

Seguimiento:a las falencias encontradas por cambiar o mejor

Evaluación: de los procesos

SISTEMA ÚNICO DE HABILITACIÓN

Normas, requisitos y procedimientos en la cual establece, registra, verifica y controla las condiciones básicas.

Registros clínicos

Documentación de las prestaciones de los diferentes servicios

Documentación

Registros y evidencias en las áreas de la organización.

Insumo de manejo

Revisión del manejo de insumos

Infraestructura

Presupuesto y adecuaciones en la organización.

Recursos humanos

Evaluación de políticas y prácticas en el área para el mejoramiento continuo de la organización.

CARACTERÍSTICAS

Continuidad: intervenciones requeridas de acuerdo a la asistencia médica.

Pertinencia:obtención de los servicios de manera oportuna y con el grado de conocimiento.

Seguridad: obtener el servicio con personal competente minimizando los riesgos evitando eventos adversos.

oportunidad: posibilidad de acceder a los servicios de salud oportunamente.

Accesibilidad: posibilidad de utilizar los servicios de salud

Conjunto de normas, instituciones, mecanismos, procesos deliberados para mantener, generar y mejorar la calidad de los servicios en salud.