CARACTERÍSTICAS DE SERVICIO Y DE DESEMPEÑO DE UNA RED

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CARACTERÍSTICAS DE SERVICIO Y DE DESEMPEÑO DE UNA RED

DESEMPEÑO

RMA

DIsponibilidad

Relación entre:

Frecuencia de fallos

Y:

Tiempo para restaurar servicio

Mantenibilidad

Medida de tiempo

Restaurar sistema después de un fallo

Sus etapas son:

Tiempo de restauración de componentes

Tiempo de logística

Aislamiento

Detección

Confiabilidad

Es un:

Indicador

Frecuencia de fallo de la red

Representa:

Interrupciones no programadas del servicio

Delay

Es una:

Medida de tiempo

En la:

Transmisión de información de origen a destino

Se mide en:

Ambas direcciones (round-trip)

Se miden como:

Latencia

Que es:

Tiempo en completar una tarea

Una dirección (end-to-end

Es uno:

Medida del sistema

Para la:

Transferencia de información

Como:

Voz

Video

SOPORTE DE RED

Se divide en:

Conocimiento Humano

Documentación, entrenamiento y personal capacitado

Mantenimiento

Prevenir y corregir

Operaciones

Se enfoca en:

Asegurar que la red este correctamente operada

SERVICIOS

Metricas

Cantidades medibles

Se dividen en:

Limite

Punto entre:

Región de conformidad y no conformidad

Controlan :

Niveles de desempeño en la red

Thrshold

Valor entre dos regiones de conformidad

Controlan:

Ofertas de servicio

Es:

Contraparte de solicitud

Servicios predecibles

Requiere:

Predecibilidad

Pero no tiene:

Responsabilidad de servicios garantizados

Servicio garantizado

Confiable y predecible

Donde:

Sistema es responsable

Pueden ser:

Alto desempeño

Solicitud de servicio es mayor al limite del rendimiento de la red

Bajo desempeño

Indica que:

Solicitud de servicio es meno al limite del rendimiento de la red

Best effort

Incapacidad de:

Controlar el como la red satisfacera la solicitud de servicio

Son:

Impredecibles y poco fiable

Solicitudes y requisitos

Se distinguen por:

Grado de predecibilidad

Se clasifican en:

Componentes del Sistema

Se derivan de:

Requisitos de los componentes del sistema los

Pueden ser requisitos de:

Aplicación

Dispositivo

Usuario

Red

Niveles

Para:

Facilitar aprovisionamiento de servicios

Se describen como:

QoSs

CIRs

ToSs

CoSs

Sus características se definen como:

Parámetros individuales de desempeño y funcionalidad

Servicios de sistemas

Configurable

Jerárquico

End-to-end

Red a red

Usuario a usuario

Usuario a servidor

Verificable

Usabilidad

Seguridad

Capacidad

Manejabilidad

Niveles de desempeño y función

Requerimientos de una red

Usuario, aplicaciones, dispositivos

Conjunto de capacidades de red

Configurados

Administrados