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por Sabrina Castillo Freyre 4 anos atrás

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CASO MOVISTAR

Movistar enfrenta serios inconvenientes debido a un colapso en su servicio, lo que ha generado una ola de quejas y descontento entre sus usuarios. La falta de acción rápida por parte de los técnicos ha exacerbado la situación, llevando a muchos consumidores a retirarse del servicio y afectando gravemente la reputación de la empresa.

CASO MOVISTAR

CASO MOVISTAR

MEDIDAS A TOMAR

Personal técnico para solucionar inconvenientes
Descuento en facturación
Devolución de un porcentaje del dinero

CAUSAS

Falta de acción en tecnicos
Colapso de usuarios

CONSECUENCIAS

Mala reputación de la compañía
No optar por el sefvicio
Consumidores retirados