por Jessica Cuenca 4 anos atrás
378
Mais informações
Reaccions físiques que apareixen en determinades situacions, que afecten a la comunicació i relació.
Locus de control
A l'hora de comportar-se d'una manera determinada
Plans d'autoregulació
L'atribució de la causalitat de les conseqüències del propi comportament.
Valors subjectius dels estímuls
És la manera en la què la persona es comporta davant els diferents estímuls
Expectatives personals
Segons les conseqüències que la persona pensa que generarà la seva conducta o segons en el que s'espera.
Estratègies de codificació o constructes personals
Percebir la realitat, d'aprendre de les situacions, de codificar-les...
Competències cognitives
La capacitat per utilitzar la informació de manera activa.
Percepció de la distància
És la proximitat tan física com psicològica, afavoreix la comunicació en general.
Percepció d'ambient càlid
La calidesa de l'ambient afavoreix el diàleg, la relaxació i que la comunicació es produeixi de manera més eficaç.
Percepció de restricció
Qualsevol mena de restricció suposa una limitació en la llibertat.
Percepció de familiaritat
En un ambient familiar, les intervencions són més espontànies.
Percepció d'ambient privat
Comporta més intimitat i que nomès les persones implicades participen en la conversació.
Percepció de formalitat
La formalitat implica complir una sèrie de normes.
És l'aspecte exterior de la persona
La nedat i la polidesa
La higiene en si mateixa
L'olor
Maquillatge
El pentinat
El vestit
Està condicionat per la moda
Cada persona té la seva personalitat a l'hora de vestir-se
L'atractiu físic
La bellesa
Figura
L'alçada
El rostre
Els cabells
És l'ús de l'espai personal i les distàncies d'aproximació.
Contacte íntim
Es reserva per quan apareixen relacions d'intimitat o d'amor.
Agafar-se les mans
Fer-se un petó
Contacte amigable
El contacte manifesta l'expressió d'afecte
Abraçar una amiga que fa temps que no veus
Contacte cortès
Norma social de respecte i consideració
Donar-se la mà al començar una entrevisra i en acabar-la
Contacte professional
És el tipus de contacte que mantindràs amb les persones usuàries.
Canvis posturals
Ajudar-les a deambular
Rentar-les
Comprèn l'estudi dels moviments del cos
La postura
Ens dóna pistes sobre les actituds i els sentiments d'una persona.
Els gestos
Podem produir els gestos amb el cap, les mans, els braços, les cames i fins i tot amb el tronc.
El somriure
Permet crear un context més serè i plaent pel qual la comunicació verbal discorrerà amb més facilitat i eficàcia..
L'expressió facial
Reflecteixen mitjançant el moviment de la boca, els ulls, les celles i altres parts de la cara.
La mirada
Gairebé totes les interaccions que tenim estan mediatitzades per mirades.
El temps de la latència
Respondre o emetre un missatge
El temps de parla
Produir un intercanvi d'informació entre totes les persones implicades.
La claredat
Garanteix que el missatge verbal és escoltat.
La velocitat del discurs
Està relacionada amb la fluïdesa.
La fluïdesa
El missatge a de ser fluïd.
L'entonació
Serveix per comunicar sentiments i emocions.
El volum de la veu
Perquè la comunicació sigui efectiva,el volum ha de ser l'adequat.
Regular la interacció
Entre inlocutors. Quan ens estem comunicant, el llenguatge no verbal sempre acompanya i matisa el que estem dient verbalment.
Contradir
Diem una cosa verbalment, però al mateix temps, intencionadament diem el contrari per mitjà del llenguatge no verbal.
Accentuar o emfatitzar
Expressions verbals
Substituir
El gest és autònom, no va acompanyat de missatge verbal
Refermar
El que està dient verbalment, repetint aquest mateix contingut amb el gest
Àrea emocional
Consisteix en l'estat anímic
Àrea física i sensorial
Dificultats motrius per parlar o emetre missatges, per llegir-los o per sentir-los.
Àrea psicològica i cognitiva
Són el resultat de les dificultats d'aprenentatge i de les limitacions que causa la malaltia.
Àrea d'aprenentatge
Les restriccions són derivades de la falta d'experiències i de les dificultats en l'aprenentatge.
