por Lamin Krubally 5 anos atrás
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COMUNICACIÓ EMPRESARIAL
La comunicación empresarial se centra en los procesos de información y atención al cliente, destacando la importancia de la gestión y el seguimiento. La comunicación efectiva incluye habilidades como la asertividad, la empatía y la escucha activa, y se manifiesta tanto en la comunicación verbal como en la no verbal.
