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por DALILA JULIA TORRES ALEGRE 2 anos atrás

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Construcción de la relación: Generación de empatía, manejo de emociones y escucha activa

La habilidad de empatizar y manejar emociones es crucial en la construcción de relaciones efectivas. La escucha activa, una técnica que va más allá de simplemente oír, implica el reconocimiento y la comprensión de lo que la otra persona expresa, utilizando herramientas como la repetición y la reformulación.

Construcción de la relación: Generación de empatía, manejo de emociones y escucha activa

AUTORES: Alva Villaseca, Victor Colchado Dominguez Gisvel Hidalgo Rodriguez Juleysi Akira Huancaruna Ramirez Marilyn del Rocio Torres Alegre Dalila Julia Ochoa Linares Zaima Andrea Rodriguez Leon Tiffany Xiomara

Construcción de la relación: Generación de empatía, manejo de emociones y escucha activa

Autos = Self
Bios = Life
Graphy=Writing

An autobiography is the author's retelling of their life. This is written in first person and the author is the main character.

EMPATIA

Capacidad para comprender los sentimientos, razonamientos y motivaciones de los demás.
Capacidad de ponerse en lugar del otro.

Add the things you like and make you a happy person!

LA PERCEPCIÓN ES

Add both your personal and professional accomplishments.

Capacidad de recibir por medio de todos los sentidos,las imágenes, impresiones o sensaciones para conocer algo.
Proceso mediante el cual una persona

Interpreta

Organiza

Interpreta los estímulos, para darle un significado a algo.

Selecciona

¿QUÉ SON LAS EMOCIONES?

If there is something that you definitely don't like, add it here!

Es un impulso que nos invita a actuar
Las emociones son disposiciones corporales que especifican los dominios de acciones posibles
Emoción => Impulso => Acción

¿CÓMO SE SIENTE EL COACHEE?

Add your vision for your future! You can choose to add your short term goal or long term goal!

Escuchado
Comprendido
Respetado
Tranquilo

RAPORT

What and who made you who you are today?

Es la pieza clave del Coaching, para transmitir la confianza al Coachee
Postura
Audición
Visión

EL ESCUCHAR

Add the places you have worked. Additionally, you can mention what you learned from each of them.

Comprender lo que el otro dice
Factores que condicionan nuestra escuha

La confianza

Contexto de la combersación

Practicas sociales

Nuestra historia personal

Fenómenos diferentes

Decimos lo que decimos y los demás escuchan lo que escuchan

Oír no es escuchar
Ventas de la buena escucha
Se disfruta más
Ayuda a tomas desiciones
Se hacen amigos

Evita problemas

Se ayuda a otros

Se aprende

Reduce la tensión
Técnicas eficaces de escucha
Escucha activa

Reflejo de sentimientos: Expresa

Reformulación: Reproduce

Eco: Repite

Aperturas
Reconocimiento
Comunicación no verbal
Monosílabos
Escucha pasiva

EL LENGUAJE

Add the institutes where you got your degrees.

Niveles de lenguaje
Lo que sucede con lo que se dice
Lo que se quiere decir
Lo que se dice
Es accion
El lenguaje es generativo
Crea un mundo donde se abren o cierran posibilidades
Crea realidades

BENEFICIOS DEL COACHEE

Add information about your family. Usually, the mother's maiden name is written.
Additionally, you can add their age.

Aumentar la responsabilidad
Supera la indecisión
Seguridad y confianza
Conciencia sobre si mismo
Resolver sus problemas
Nuevos puntos de vista
Adaptabilidad de cambio