Definición y práctica de un servicio
Impacto del servicio
Se expone un conjunto de aspectos teóricos relacionados la valoración del impacto en esta clase de instituciones.
Estrategia de comunicaciones
Es la herramienta de planificación que sistematiza de manera global, integral y coherente los objetivos generales.
eleccion
Elección: Selección de una cosa para en fin en función de una preferencia
Es es el proceso mediante el cual se realiza una elección entre las opciones o formas de diferentes situaciones de la vida en diferentes contextos: a nivel laboral, familiar, personal.
Innovación
Se refiere a aquel cambio que introduce alguna novedad o varias en un ámbito, un contexto o producto.
Control de calidad
El control de calidad consiste en la implantación de programas, mecanismos, herramientas y/o técnicas en una empresa para la mejora de la calidad de sus productos, servicios y productividad.
Planificación
Los esfuerzos que se realizan a fin de cumplir objetivos y hacer realidad diversos propósitos se enmarcan dentro de una planificación.
Proyecto
Conjunto: Que se hace a la vez o con un fin común
Conjunto de las actividades que desarrolla una persona o una entidad para alcanzar un determinado objetivo.Estas actividades se encuentran interrelacionadas y se desarrollan de manera coordinada.
