El número de quejas de clientes de un hotel se ha ido incrementando paulatinamente

La cantidad de quejas de los huéspedes de un hotel ha aumentado progresivamente debido a una serie de problemas que afectan la calidad del servicio. Los inconvenientes incluyen la falta de mantenimiento adecuado en diversas áreas del establecimiento, tales como maquinaria y ventiladores que no funcionan correctamente, pisos resbalosos y fallas recurrentes en el elevador.

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