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por Andres Revelo 6 anos atrás

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Etapas-Toma de decisiones Gerenciales

El proceso de toma de decisiones gerenciales se estructura en ocho etapas fundamentales. Comienza con la identificación de un problema, lo cual implica detectar una discrepancia entre la situación actual y la deseada.

Etapas-Toma de decisiones Gerenciales

DESARROLLAR LAS ALTERNATIVAS

En la cuarta etapa, quien toma la decisión tiene que preparar una lista de las alternativas viables que resuelvan el problema.

EVALUAR LA EFICACIA DE LA DECISIÓN

La última etapa del proceso consiste en evaluar el resultado de la decisión para saber si se resolvió el problema.

SELECCIONAR UNA ALTERNATIVA

Consiste en elegir la mejor alternativa entre todas las consideradas. Después de ponderar todos los criterios de la decisión y de analizar todas las alternativas viables, simplemente escogemos aquella que generó el total mayor en la etapa 5.

ETAPA 5:

IDENTIFICAR LOS CRITERIOS DE DECISIÓN

Cuando un gerente detecta un problema, tiene que identificar los criterios de decisión importantes para resolverlo. Es decir, los gerentes tienen que determinar que es pertinente para tomar una decisión.

ASIGNAR PESOS A LOS CRITERIOS

Si los criterios que se identificaron en la etapa 2 no tienen todos la misma importancia, quien toma la decisión tiene que ponderarlos en forma ordenada para asignarles la prioridad correcta en la decisión.

ANALIZAR LAS ALTERNATIVAS

Después de identificar las alternativas, quien toma la decisión tiene que analizarlas críticamente. ¿Como? Las evalúas de acuerdo con los criterios establecidos en las etapas 1 y 2. Con esta comparación se revelan las ventajas y desventajas de cada alternativa.

IMPLEMENTAR LA ALTERNATIVA

En la etapa 7 se pone en marcha la decisión, lo que consiste en comunicarla a los afectados y lograr que se comprometan con ella.

Subtema

ETAPA 8:

ETAPA 6:

ETAPA 7:

IDENTIFICAR UN PROBLEMA

El proceso comienza con la existencia de un problema o de una discrepancia entre la situación actual y la situación deseada

ETAPA 4:

ETAPA 3:

ETAPA 2:

ETAPA 1:

Las Etapas son 8:

Etapas-Toma de decisiones Gerenciales

Video Resumen (Clic en el icono)

Es necesario disponer de toda la información posible sobre cada una de las alternativas entre las que es posible escoger y las consecuencias que cada una podría conllevar respecto a los objetivos marcados.