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por Jessica Oña 3 anos atrás

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Evolución del marketing

El marketing ha experimentado una notable evolución desde sus inicios hasta la actualidad, adaptándose a las nuevas tecnologías y a las cambiantes expectativas de los consumidores. En su primera etapa, el marketing 1.

Evolución del marketing

Evolución del marketing

Marketing 2.0

Ya con el uso de la tecnología de la información los clientes ponían atención a diferentes ofertas. Es aquí donde las empresas se enfocan como satisfacer al cliente y de igual manera fidelizarlo con su marca.(bidireccional)
Ejemplo Reto pepsi, donde te daban a comparar entre la coca cola y la marca pepsi

Marketing 1.0

Enfocado a la producción, se consumía únicamente lo que el mercado ofrecía no existía opciones ni criterio de consumo. Mas conocido como vendedores de productos y consumidores con necesidades. (unidireccional)
Ejemplo Coca Cola, se buscaba mejorar los productos y venderlos a un solo precio

Con el paso del tiempo el marketing ha evolucionado a un marketing estratégico, el uso de nuevas tecnologías de la información y comunicación, las empresas se esfuerzan mas por cumplir con las necesidades de los consumidos.

Referencia Suárez, T. (2018). Evolución del marketing 1.0 a 4.0, Redmarka. Revista de Marketing Aplicado, vol 01, mún. 022,209, 209-227. https://doi.org/10.17979/redma.2018.01.022.4943 Pablo,V. (2019). Marketing. Según Philip Kotler el marketing cambió una vez mas, esta vez al 4.0. Obtenido de https://collabdigital.mx/tag/marketing-1-0/

Marketing 4.0

Big data los marketeros usan gran cantidad de información, analizan al instante la cual favorecen para conocer gustos, preferencias, intereses, necesidades... deseos y tendencias que son recopilados por diferentes canales de las redes sociales y estos son usados para mantener en un medio de innovando.
Ejemplo UBER, brinda seguridad al lugar que se traslade y de igual manera es económico.

Marketing 3.0

Las empresas buscan obtener un impacto frente a su publico objetivo mediante la satisfacción de los sentimientos y valores Las empresas se preocupan mas por el medio ambiente y el bienestar de la sociedad. (multidireccional)
Ejemplo Nike, ayudo al medio ambiente donando y ofreciendo carreras sin costo promocionando acabar con la contaminación