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por Graziella Licastro 2 anos atrás

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INTELLIGENZA EMOTIVA

L'intelligenza emotiva, secondo il modello di Goleman, si articola in quattro dimensioni principali: consapevolezza di sé, gestione di sé, consapevolezza sociale e gestione dei rapporti sociali.

INTELLIGENZA EMOTIVA

INTELLIGENZA EMOTIVA

Modello di Goleman

GESTIONE RAPPORTI SOCIALI

Lavoro di gruppo e apertura comunicativa
Influenza e gestione del conflitto
Leadership ispiratrice e agente di cambiamento

CONSAPEVOLEZZA SOCIALE

Apertura alle relazioni interpersonali
Empatia
Orientamento al cliente e servizio

GESTIONE DI SE

Orientamento al risultato
Adattabilità ed affidabilità
Autocontrollo emotivo
Iniziativa e coscenziosità

CONSAPEVOLEZZA DI SE

Fiducia in stesso
Accurata autovalutazione
Auto-consapevolezza emotiva