Referencias: Durán Ferreras, Ana.
Munduate Jaca, Lourdes, dir.
Fernández Jiménez de Cisneros, Inmaculada,/Negociación intercultural e intracultural : negociadores españoles e hispanoamericanos / Ana Durán Ferreras ; dirigida por, Lourdes Munduate Jaca, Inmaculada Fernández Jiménez de Cisneros/enero 2016. Hortua, S.J. (2014). Impacto de La Interculturalidad en Los Negocios Internacionales Caso Colombia. Bogotá: Universidad Militar Nueva Granada. Recuperado de https://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/10654/11895/1/HortuaEscobarSandraJohanna.pdf Silva, R. (2009). Beneficios Del Comercio Electrónico. 12, (24), 151-164. Bolivia: Universidad Católica Boliviana San Pablo. Recuperado de http://www.redalyc.org/pdf/4259/425942160008.pdf
Diccionario de globalnegotiator.com/negocio intercultural/2016
Elaborador por: Yanines Martinez
Respeto a Empleados
Fluidez Cultural
Estrategia Multimacional
se centra en cada país y se basa en la habilidad de la empresa en diferenciar sus productos para satisfacer sus necesidades locales
y responder a diversos intereses nacionales (Jarillo, 1992)
Sensibilidad Cultural
Estrategia Trasnacional
consiste en la coordinación de las
operaciones nacionales en todos los países para capturar economías de escala, al mismo tiempo que mantiene la habilidad de responder a los
intereses y preferencias nacionales (Puerto, D. 2010)
Actitudes
Valores
Comercio entre consumidores o C2C
Es la relación que se da entre dos clientes que se puede denominar
consumidores finales
está orientada al mercado
mundial, busca una ventaja competitiva al capitalizar las economías asociadas con el diseño de productos estandarizados, producción en escala global y control centralizado de las operaciones mundiales (Puerto, D. 2010)
Comercio Empresa-consumidor o B2C
Se trata de que las empresas (vendedoras) realizan sus operaciones
de venta directamente para el cliente
Estrategias Globales
Comercio entre empresas o B2B
se da cuando una empresa
intercambia sus productos o servicios con otra empresa
Las Negociaciones en el Contexto Global
Existen Diferentes Tipos de Negociaciones como:
Comercio Electronico
*La fidelización del cliente es más difícil; *Incapacidad de probar el producto antes de la compra; *Falta del trato directo con el cliente
*La distribución del producto o servicio puede ser mejorada; *Reducción de costos en la transacción; *Fácil acceso a la información; *Mejorar las relaciones entre la empresa y los clientes; *Mejorar la comunicación comercia
Los Principales Clases de Comercio electronico son:
Estrategias de negociación Internacional
De acuerdo con Lamazares O. 2014, hace referencia a ideas que mejoran las negociaciones internacionales
Estrategias Internacionales
Opciones Estrategicas
Exportación
La forma más convencional de comercio internacional
de productos básicos, materias primas, productos alimenticios, algunos servicios y productos manufacturados.
La inversión directa
una forma de entrar a operar en el mercado
extranjero que consiste en que algunas empresas recompran a su socio extranjero o hacen una inversión directa en una filial extranjera, ya sea de fabricación o de distribución (Sallenave, 1985).
Otorgar licencias
es el proceso legal por el cual un cedente permite que otra empresa use sus procesos de fabricación, marcas registradas, patentes, secretos de negocios y otros conocimientos confidenciales y protegidos por ley. (Puerto, D. 2010)
Negociacion Intercultural
un fenómeno que se da desde la aparición de la humanidad, y
específicamente cuando el hombre tuvo la necesidad de buscar los medios y las
herramientas para realizar los intercambios de bienes y servicios para la satisfacción de
sus necesidades con otros individuos, dando lugar al desarrollo de las sociedades
Negociación Intracultural
para Duran A, Mundaute L y Fernandez I, (2016) las negociaciones Interculturales hacen referencia aquellos que se desarrollan entre las mismas culturas o similares, ya que estas mantienen un mismo tipo de creencias; Ejm: Asiaticos.
Comportamiento
