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OTC工作交流

por maoli zhu

杰赛云监控

por Xingqian Qiu

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por Rick D

B021

店面

厨房

厨房下排有很多 艾绒 是很早很早的店主留下的 员工不舍得扔 我之前放毛巾保温柜下面了一些 兴许能驱蟑螂 呵呵

冰箱

建议员工放东西之前写上当天的日期和自己的名字

做脚区域

屏风？

做脚垫腿的毛巾可以用替换下来的一次性床单 客人会觉得比毛巾干净

建议把饮水机去掉 太占地方 可以改成很多咖啡店都有的那种装水的罐子 可以加些柠檬片进去 放在前台方便客人自助倒水 kmart就有卖

按摩区域

很多踮脚的枕头都已经老化 里面的皮都已经裂掉了 应该要换了

擦脚的毛巾也需要定期整理 很多都破洞 挂毛 看起来特别不体面

针灸室的sharp bin已经很满了 早就应该买新的了

床下面和放油的脚柜子的油渍都要定时清理

base sheet建议要定期洗 但是我们目前没得换哈 现在紫色条纹的原始的 白色的是君从医院拿的哈 红色的是我用过的床单。。。都该洗了 最好谁家有烘干机 一个晚上就洗出来换上

前台

绿色传单在储藏室右手的柜门里， 礼券vip卡信封都在针灸室柜子里

CD player

音乐我可以帮忙下载 U盘我有的

特殊treatment oil

老虎油 清凉油

前台还有一瓶叫做lydia的上海客人留下的油 之前她是找jackie做的

清凉油在店里主要使用透明圆瓶的那一款 ：是进货的人建议的那款油 说是鬼佬比较容易接受 基质没那么油也没那么凉

老虎油：因为体积太小所以全部放在前台方便统一管理

Aromatherpy的精油现在是用前台小瓶的精油＋普通按摩油

建议买些好一点的天然香薰精油 因为进货的店里没什么好油 采购方面又一直被监控 就只能凑合

前台卖的货

除了老虎油 清凉油是目前还在订货的 其他都是装修前甚至更早留下来的 都在针灸室的柜子里－中间右手的格子

手写reciept

厨房上排柜子里（10点方向）

Hicaps

Ps 电话线和刷卡机不能同时使用 刷卡之前必须要挂断座机电话

order刷卡机卷纸 见前台便签

Trouble shooting：call 1300 650 852

Required：一张报错的保险copy （merchant id&Terminal id）& Shop address （or provider info）

竹子

每周（六）浇水

打印机

打印纸：在前台中间的格子里

扫描功能：文档直接上传到设置好的dropbox／google drive网路硬盘里 可以用app添加自己的upload destination

打印功能：目前只能用手机的hotspot（手机与打印机对联之后）打印

Required APP ： epson iprint

小黑板

采购：在westfiled－coles那一层 一间party shop可以找到

现在有三个颜色

写小黑板的笔在前台左手柜子的文件盒里

按摩服务

针灸师还是要找

hot stone 一直觉得需要统一培训 大家的手法都不一样

建议

快年底了 建议员工尽量的留住 跨年前一周 尤其新年前几天 最好能排十个以上 所以现在要尽量留人

圣诞期间会很忙 储物间最好腾出来做按摩房

采购

酒精 priceline就有 针灸的酒精（绿色） 和 cupping的酒精 （透明）不一样

垫脸纸： 旁边华人店dollar king 他会算我们便宜一点 2.5一包

coles：擦脚纸 洗手香皂 洗衣粉 擦地的漂白gel 纸巾盒 垃圾袋 洗碗精

kmart：一次性水杯