Administración de los
Canales de Distribución y el Programa
Promocional
Niveles de Canales de Distribución
Los autores (Kotler et al, 2000, págs. 399-400)mencionan que los canales de distribución pueden caracterizarse por el número de niveles que presentan. Cada intermediario que realiza alguna
función relacionada con el acercamiento de un producto hasta el consumidor final constituye un
nivel del canal. Los canales de distribución se pueden caracterizar por el número de niveles de intermediación que separan al fabricante del consumidor final. A este número de intermediarios también se lo
conoce como la longitud de un canal y que se clasifica en dos tipos de distribución: directa e
indirecta.
Diseño de Canal de Distribución
Para (Lambin et al, 2009)el diseño de la estructura de un canal de distribución implica decisiones
relacionadas con las responsabilidades que deberán asumir los diferentes participantes en el
proceso de intercambio.
Por ejemplo, desde el punto de vista del fabricante, la primera decisión consistirá si
subcontrataran o no ciertas tareas de distribución; y si lo hacen hasta qué punto tendrán que
subcontratar y bajo qué condiciones de pagos.
Flujo de Distribucion
La interrelación entre los socios e intermediarios hacen que exista un flujo de distribución dentro
del proceso de intercambio. Algunos de estos flujos están orientados hacia delante de la red (de
propiedad, físico y promoción), otros hacia atrás (pedidos y financieros) y otros que se vinculan
en ambos sentidos (información)
(Lambin et al, 2009)describen cinco flujos que existen en una
distribución:
flujo de titulo de propiedad, flujo físico, flujo de pedidos, flujo financiero, flujo de información.
Administracion de la Plaza
La tercera variable a estudiar del mix de marketing son los canales de distribución o plaza. Su
importancia radica que, en la mayoría de los mercados, la distancia física entre los productores
y los usuarios finales es reducida cada vez más por medio de los intermediarios, pues estos
aseguran el encuentro eficiente entre los segmentos de la oferta y la demanda.
Funciones de los Canales de Distribución
transportar, fraccionar,almacenar,surtir, contactar, negociar, informar, promocionar
