Los consumidores de viajes online prefieren comparar precios y visitan un promedio de entre 3 o 4 sitios relacionados con los viajes, antes de realizar una reserva. De hecho los usuarios se valen cada vez mas de los sitios web 2.0.
Big Data y E-Business
TWITTER
Es una plataforma de comunicación bidireccional
Se pueden enviar SMS desde un móvil, tiene un limite de 280 caracteres, es divertido, eficiente y enriquecedor.
GRUPOS
Son grupos de personas que participan sobre un tema en particular
Subtema
Web 2.0
Facilita compartir la información, permite a los usuarios interactuar y colaborar. Esta formada por plataformas para la publicación de contenidos.
Ej. Booking. com. Despegar.com. Trivago. Nos ofrecen diversas opciones y precios de diferentes hoteles y cartegorías.
Los consumidores de viajes online pr
Ej. Norwegian, ofrece varias opciones para reservas de vuelos aéreos a un precio accesible.
INSTAGRAM
Permite al usuario subir y compartir fotos, videos, etc. Se pueden aplicar diversos efectos fotográficos.
FAN PAGE
Sección creada de una red social (facebook)
En turismo, son muy buenas herramientas para la estrategia de marketing en redes sociales. Aunque la mayoría de estas redes suelen ser muy similares, siempre se debe tener en cuenta la actividad, características y necesidades de la empresa.
