Трендвотчинг (отрасль розничной торговли)

Mai multe ca aceasta

диаграмма-схема

după Ксения Чаркова

Информационные технологии в сфере развлечений

după Настя Кувшинова

Цифророжденные педагогические технологии

după Алексей Вознесенский

Этапы развития ВС

după Краснов Сергей

Трендвотчинг (отрасль розничной торговли)

Технологии

Омниканальность

Будущее: Сегодня 73% покупателей используют омниканальный подход (данные Harvard Review). В будущем этот % может возрасти

Результаты: улучшение клиентского опыта, повышение трафика и продаж, улучшение качества данных

Цифровая трансформация (экосистемы и огромный рост спроса на доставку)

Будущее: максимальное упрощение покупок, отказ от большой части сотрудников, увеличение эффективности, уход в онлайн

Результаты: создание экосистем вокруг крупных игроков, запуск "суперприложений"

Искусственный Интеллект

Будущее: дальнейшее увеличение продуктивности деятельности с использованием новейших технологий

Результаты: снижение затрат, рост эффективности, возможность высвобождения доп средств

ПАО "Магнит" (исследуемая организация)

Расширение в пользу крупных городов

Будущее: достижение пределов 25% ФАС, дальнейшее возможно в менее заселенные регионы со снижением рентабельности (спроса)

Результаты: расширение влияния сети и доли рынка, уход от барьера 25% ФАС

Фокус на ESG

Будущее: возможные льготы (явные и скрытые) для компаний, соответствующих определенным ESG KPI способны сделать его очень привлекательным методов увеличения эффективности

Результаты: приток новых инвесторов, улучшение восприятия бренда

крупные ритейлеры

Экстенсивный рост игроков (консолидация)

Будущее: усиление контроля со стороны крупных игроков

Результаты: консолидация крупных игроков и снижение влияния более мелких

Инноваторы: крупные ритейлеры

Продукты

Рост популярности дискаунтеров на фоне падения реальных располагаемых доходов населения

Будущее: сегодня темпы роста таких точек двузначные и сильно превышают стандартные дискаунтеры (Пятерочки, например). Тенденция продолжится.

Результаты: смещение части спроса в "жесткие дискаутнеры", такие, как Светофор, FixPrice

Инноваторы: население страны

Эко-продукты

Будущее: возможный рост популярности подобных магазинов на общем фоне тренда здоровья и здоровых продуктов

Результаты: смещение части спроса на более полезные хотя и более дорогие продукты

Инноваторы: специальные магазины и частично прочие ритейлеры

Продукты под собственной торговой маркой

Будущее: рост интереса к торговым точкам с собственным производством (пример Вкусвилла)

Результаты: смещение части спроса на более "персонифицированные" товары

Инноваторы: крупные и средние ритейлеры, специальные магазины (например, Вкусвилл)

Клиенты / Потребители

Бесконтактная оплата

Будущее: рост популярности бесконтактной оплаты, возможное влияние "цифрового рубля"

Результаты: упрощение расчетов, уменьшение времени обслуживания, возможность оплачивать покупки самостоятельно (без кассира)

Инноваторы: люди молодого и среднего возраста

Спрос на "суперприложения" и автоматизацию (умные решения)

Будущее: возможный переход всего ритейла (большей части) в онлайн-продажи

Результаты: рост лояльности клиентов при наличии умных и упрощенных решений, наличия "суперприложения"

Инноваторы: крупные и средние ритейлеры

Стареющее население

Будущее: будет зависеть от демографической обстановки

Результаты: снижение населения и рост доли получающих льготы от государства