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该文讨论了如何通过不同策略引导新用户,提高用户留存率和活跃度。首先,对于新开户用户,建议通过增强活动吸引力来引导其入金。其次,对于新下载用户,通过了解财务状况和投资水平的学习引导,帮助用户更好地利用APP功能。此外,通过新手测评和开户引导策略提升用户体验和开户率。文中还提到下载APP后用户的行为数据分析,指出大部分用户在第一页流失,只有少量用户完成验证码获取。

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分人群引导策划

纯模拟用户

策略
产生兴趣
产生黏度
保持活跃
关键数据:每天新纯模拟用户?存量纯模拟用户?活跃纯模拟用户
状态:未注册真实;注册了模拟

开户失败用户

引导重新开户提交的资料与流程
状态:开户待审核、开户失败
关键数据:XX开户失败???

新开户用户

第一策略:引导去入金

增强入金活动的吸引力

留存如何?
状态:新开户,未入金
关键数据:开户用户只有15%会激活

新下载用户

引导策略
第三策略:引导去测评(暂时不支持游客状态的测评)
第二策略:引导去学习

让他了解自己的投资水平

新手测评

让他了解自己的财务状况

体现APP价值,让他财富实现增值

第一策略:引导用户去开户

20%的开户量,可以提升到多少?

状态:未注册真实,未注册模拟
关键数据:
80%的人次日不回来

需要细分:回来的20%用户里面,开户用户的占比?

30%到40%的用户看一眼,没有任何操作就走了
当日留存:60%到70%的人会有其他任意操作

20%左右的客户去其他地方

有40%到50%会去开户第一页

To do:要把APP的开户链接单独分出来,不要跟落地页的搅在一起。目的:单独分析下载APP后的用户群体

这些用户,有多少是刷量的?有多少是真实的用户?

第一页流失特别严重,只有5%的用户点击获取验证码(这个数据需要再验证)

80%的新下载用户没有开户,