Avalik haldus, juhtimine ja organisatsiooni kultuur (Laura Saks)
Demokraatlik vastutus
Avaliku sektori asutused vastutavad oma tegevuse eest demokraatlike põhimõtete raames.
Näiteks: kodanike kaasamine, läbipaistvus
Majandusliku orientatsiooni ületamine
Valitsusasutused jms org. peaksid käitumise ja otsuste tegemise aluseks võtma avaliku väärtuse, mitte piirduma ainult majandusliku või bürokraatliku mõtteviisiga.
Avalik väärtus asendab majandusliku väärtuse ning sellel on olulisem roll.
Juhitavus ja edasiminek
Konkreetsed tegevused juhtimisel – planeerimine, korraldamine, personali komplekteerimine, koordineerimine ja kontrollimine.
"Post-konkurentsivõimeline" – fookus tulemustelt ja efektiivsuselt laiemate valitsuse eesmärkide, eriti avaliku väärtuse loomise, saavutamise suunas.
Avaliku väärtuse raamistik võimaldab konkreetseid tulemusi saavutada. Tähelepanu vajadusele parendada avalike teenuste osutamist ja poliitikakujundamist läbi juhtimise.
Moore'i strateegiline kolmnurk
Operatiivne võimekus (Operational Capability)
Kas tegevus on halduslikult ja operatiivselt teostatav – eesmärgid, administratiivsed ja operatiivsed piirangud.
Autoriseerimiskeskkond (Authorizing Environment)
Kas tegevus saab piisavalt poliitilist ja juriidilist tuge, et olla tõhus ja jätkusuutlik vastavas poliitilises ja õiguslikus keskkonnas.
Avalik väärtus (Public Value)
Kasutatakse avaliku väärtuse loomise mõtestamisel
Avalikud väärtused
Erinevad arusaamad, mis need avalikud väärtused on.
Eeldus, et avalik sektor lähtub enesest mõistetavatest põhimõtetest.
Lai väärtuste arutelu
Avalik väärtus
Avalik sektor peaks edendama üldsuse heaolu.
Tootmine või tegevus, mis on üldsuse väärtustatud, üldsusele kasulik või mõlemat.
Tekkis NPM-i rakendamise kontekstis
Turu tõhusus, kodanik klient, erasektori kaasamine
Kommunikatsioon
Usalduse loomine
Org. peaks edendama avatud suhtlust ja julgustama isikuid väljendama oma mõtteid ja seisukohti hirmuta, et see võiks neile kahjulik olla.
Läbipaistev suhtlus
Avatud suhtlus, sealhulgas avatud suhtlus isikute, meeskondade ja osakondade vahel, on uute vaatenurkade saamiseks vajalik.
Innovatsiooni soodustav käitumine
Pideva õppe suundumus
Organisatsioonikultuur, mis toetab pidevat õppimist, peaks julgustama loovust ja innovatsiooni.
Ideede genereerimise julgustamine
Kui org. julgustab töötajaid uusi ideid genereerima, ilma, et neile kahju tehtaks, siis see peaks soodustama loovust ja innovatsiooni.
Vigade käsitlemine
Vigadele võib läheneda ignoreerimise, varjamise, karistamise või õppimisvõimalusena.
Loovuse ja innovatsiooni seos
Juhtkonna väärtused ja uskumused võivad toetada avatud suhtlemist, toetada muutusi ja mitmekesisust, mis omakorda soodustab loovust ja innovatsiooni.
Organisatsiooni juhtimispraktikad ja struktuur võivad otseselt mõjutada loovust, pakkudes näiteks ressursse uute ideede arendamiseks ja luues organisatsiooni struktuuri, mis soodustab uuendusi.
Loovus ja innovatsioon on kujutatud, kui kattuvad konstruktsioonid kahe loomeprotsessi etapi, ideede genereerimise ja rakendamise vahel.
Saab määratleda kui uue ja võimalik, et probleeme lahendava idee, praktika või materjali rakendamist.
Seostatakse sageli muutustega, kuid kõik muutused ei kvalifitseeru innovatsiooniks.
Organisatsiooni loovus
Loovuse hindamine on kontekstispetsiifiline ja võib erineda grupiti, organisatsiooniti ja kultuuriti.
Keskendub mõtlemisprotsessidele, isikuomadustele või loomingu tulemusele.
Martinsi organisatsiooni kultuuri kirjeldamise mudel
Eesmärkide saavutamine
Uurib, kuidas organisatsiooni struktuur ja mehhanismid aitavad kaasa organisatsiooni üldisele tõhususele.
Töötajate vajadused ja eesmärgid
Fookus on töötajate vajaduste ja eesmärkide integreerimisel organisatsiooniga.
Juhtimine
Leadership
Juhtimisprotsessid
Otsuste tegemine, eesmärkide sõnastamine, innovatsioon, kontrolliprotsessid ja suhtlus.
Väliskeskkond
Keskendumine sisemistele ja välimistele klientidele, töötajatele, kogukondade tajumine.
Missioon ja visioon
Missiooni ja visiooni mõistmine ning selle muutmine meeskonna ja individuaalseteks eesmärkideks.
Ratsionaalsed juhtimisvahendid
Moodustavad organiseeritud raamistiku organisatsiooni tegevuste juhtimiseks. Formaalsed protsessid, koostoimel org.kultuuriga.
Organisatsiooni kultuur
Org. kultuur mõjutab protsesse organisatsioonis, sealhulgas suhtlemist, vastastikust mõistmist ja käitumist.
Avaldub organisatsioonile iseloomulikes omadustes ja põhineb minevikus hästi toiminud eeldustel.
Tähendab juurdunud väärtusi ja veendumusi, mida jagavad org. töötajad.
Organisatsiooni struktuur
Ülesehitus ja korraldus, võimaldab juhtkonnal saavutada organisatsiooni eesmärke, nt läbi struktuuri, jagatud otsuste tegemise ja väiksema hierarhiaga tasemete arvu.
