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CITIBANK, en 1977 instalo sus maquinas ATM (automatic teller machines) a través de toda el área metropolitana permitiéndole llegar a ser el banco más grande de los Estados Unidos en los últimos 10 anos.. Esto fue tan exitoso para este banco que sus competidores se vieron forzados a contraatacar con su propio esfuerzo tecnológico llamado New York Cash Exchance

Ejemplo

caracteristicas sistemas de información gerenciales

filtran, organizan totalizan los datos almacenados en los sistemas transaccionales

La información que generan sirve de apoyo a la toma de decisiones estructuradas de los niveles intermedio de la empresa

Ofrecen una gran variedad de reportes

Difícilmente se encuentran separados de los sistemas transaccionales

sistema para el soporte de decisiones

También llamados sistemas de apoyo a las decisiones. Recurren a la base de datos de las empresa para obtener información; apoyan a los administradores de nivel medio y estratégico en el proceso de toma de decisiones semiestructuradas y no estructuradas en todas sus fases

Subtema

sistema transaccional

es un tipo de sistema informativo diseñado para recolectar modificar diseñar modificar y recuperar cualquier tipo de información que es generada por las transacciones en una organización.

sistemas expertos

A los sistemas expertos también se les llama sistemas basados en el conocimiento Se define a un sistema experto como un sistema computacional interactivo que permite la creación de bases de conocimiento, las cuales una vez cargadas responden a preguntas, despejan dudas y toman cursos de acción emulando/simulando el proceso de razonamiento de un experto para resolver problemas de un área especifica del conocimiento humano.

sistemas estratégicos

Este tipo de sistemas usan la tecnología de información para dar ventaja competitiva a la organización donde se aplican.